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ITkun
ITkun, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 868
経験:  IT系サポート
105406645
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お世話になります。はじめてスマホをに変えた友達がグーグルにログインできずに困っています。

質問者の質問

お世話になります。はじめてスマホをに変えた友達がグーグルにログインできずに困っています。
JA: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: アイホン7でが、グーグルアカウントを初めて作った時のパスワードを忘れてしまったようです。
JA: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 特にございません。
投稿: 3 ヶ月 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  ITkun 返答済み 3 ヶ月 前.

ご質問いただきありがとうございます。
私、ITkunが対応させていただきます。

Googleアカウントのパスワードを忘れてしまった場合には、再設定を行うことができます。

以下のリンクを参考に再設定をお試しいただいてください。

https://support.google.com/accounts/answer/41078

※この後、安心リモートサポートのご案内がシステムから自動的に送信されます。私からお送りしているものでは無く、ご希望の場合のみリクエストを行ってください。

専門家:  ITkun 返答済み 2 ヶ月 前.

しばらくお時間が経過いたしましたが、ご質問にはお答えできておりましたでしょうか?
現在のご状況をお知らせいただけますと幸いです。
まだお困りのようでしたら、引き続きサポートさせていただきます。

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