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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 1175
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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こんばんわ。 グーグルの2段階認証の件についての問い合わせなのですが、大丈夫でしょうか?

質問者の質問

こんばんわ。 グーグルの2段階認証の件についての問い合わせなのですが、大丈夫でしょうか?
JA: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: 2段階認証アプリのAuthreticatorについてなのですが
JA: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: スマホにこのアプリを入れて暗号通貨のウォレットの2段階認証に使うので設定をしました。 一応、設定もできて完了したのですが いざ、再度入ろうとするとエラーになってしまいます。なんどもマニュアル通りやっているのですが、なぜ一度設定されたものがはねられるのかがわかりません。
投稿: 3 ヶ月 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  マツレーン 返答済み 3 ヶ月 前.

エラーとはどのようなエラーですか?

質問者: 返答済み 3 ヶ月 前.
36074;問者からのリクエストをサイトが代理投稿)こんにちは。次のプレミアムサービスを希望していますが、ご提供いただけますか? サービス名:電話でのやり取り
質問者: 返答済み 3 ヶ月 前.
12418;う少し情報が必要な場合はその詳細をお知らせください。また別のプレミアムサービスをご提案いただければ、検討します。

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