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dueprocess
dueprocess, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 6425
経験:  システムエンジニア・中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
81185734
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メール本文のリンクをクリックするとメール新規作成画面になります。一度リンク先を設定するダイアログボックスが出てメールを選

ユーザー評価:

メール本文のリンクをクリックするとメール新規作成画面になります。一度リンク先を設定するダイアログボックスが出てメールを選択してしまったためだと思われます。他のリンクは正常なのですが、1つのリンクだけがメール作成画面になってしまいます。
JA: 了解しました。お使いのメール(Gmail、Yahoo、Softbank 等)を教えていただけますか?
Customer: Outlookです
JA: パソコンの再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: 行いましたが、設定しているためかうまくいきません
JA: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: アフィリエイトをやっていて、メールアドレスの有効性認証ができない状態です。

ご質問ありがとうございます。

ITエンジニアです。

よろしくお願い致します。

回答の前に確認させてください。

・お使いのOSは何でしょうか?例:Windows10

・お使いのパソコンのメーカー名、製品名、機種名、型番等教えてください。

・お使いのメールソフトを教えてください。例:Outlook2013

・お使いのメールアドレスの@以下を教えてください。例:white.ocn.ne.jp

まずはご返信お待ちしております。

質問者: 返答済み 1 月 前.
windous10 NEC LAVIE PC-NX850LAR-E3 Outlook16005.11629.20316.0 outlook.ip

お世話になります。

回答いたします。

既定のメールアプリを「Outlook」に変更してみてください。

https://windowsfaq.net/win10-help/mail/default.php

画面例は「メールアプリ」ですが、選択肢が異なるだけで基本的には同じ操作です。

それでは結果のご報告をお待ちしております。

質問者: 返答済み 1 月 前.
12354;りがとうございました、解決しました

ご丁寧にご返信ありがとうございます。

無事問題が解決できたようで何よりでございます。

回答がお役に立ちましたら質問を終了させるためにも最後にご評価を忘れずにお願いいたします。

このやりとりの画面上部の☆印を3つ以上クリックして、選択反転していただき、

「評価する」ボタンでご評価が可能です。

ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

この度はご利用いただきありがとうございました。

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