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カテゴリ: IT・インターネット
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経験:  オンサイトでのパソコン関連サポートに20年ほど従事しました。パソコンのトラブル診断、プリンタ、テレビの初期設定、インターネットの接続設定などをサポートしてきました。
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Mcafeeの期限切れでメールボックスがセキュリティ保護されていないためウイルスが入ってしまい困っています。どうすればい

ユーザー評価:

mcafeeの期限切れでメールボックスがセキュリティ保護されていないためウイルスが入ってしまい困っています。どうすればいいですか;
アシスタント: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
質問者: Windows10
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者: マカフィーにまたはいりたい。前に入っていたマカフィーが偽物でクレジットカードで払ってしまい困っています。
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