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pcnakado
pcnakado, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 2352
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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Googlechromeがインストールできません。 このような案内がでてしまいます。

ユーザー評価:

Googlechromeがインストールできません。
https://gyazo.com/0303718faf424656c621cd5cffed2b0b
このような案内がでてしまいます。
どのように対応をすればよろしいでしょうか?

JustAnswerは公開フォーラムですので通常やり取りを行うページに個人情報を入力されると、入力された情報がインターネット上に公開されているということをご認識いただき、入力される内容に関しましては、個人情報の入力がないように行っていただくようにお願いいたします。

JustAnswerは有料のサイトです。料金が関係するトラブルのほとんどは、サイト利用者の勝手な思い込みである場合が多く、利用規約をきちんと確認しておくことで防止できます。下記利用規約は必ずご確認ください。

サイトの利用方法などはこちらにご記載になられても対応できませんので、ご不明点はJustAnswerへ事前のご確認ください。

JustAnswer利用規約
http://ww2.justanswer.jp/ja/terms-service-0

この度のご質問に対応させていただきます。pcnakadoでございます。
質問の内容を確認させていただきました。

利用規約を確認していただくことでご理解いただけたと思いますが、こちらのサイトは、有資格者である専門家に対して相談を行うサイトです。
回答を行っている専門家は、一般利用者であるということをご認識の上で回答を行ってください。

また、安心リモートサポートはシステムより自動送信されるものであり、専門家が提案しているものではありません。
お申し込みになられると追加で費用が発生しますが、こちらが対応できる状況であるとは限りません。
お申し込みからの有効期限もあるため、料金を無駄にしてしまう可能性があるということをご認識ください。

URLがGoogle。とは全く違います。偽サイトへ誘導されているのでしょう。

下記のURLが正規のものですので、下記リンク先よりダウンロード可能です

https://www.google.com/intl/ja_ALL/chrome/

質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
https://gyazo.com/c2cb54613cee26de76abb447e77cb646ご返信ありがとうございます。
上記のリンクからダウンロードをしても上記エラーメッセージが表示されました。
他に原因はありますでしょうか?

何かしらの、プログラムによって、サイトがリダイレクトされているのでしょう。

現在のブラウザは何をご利用でしょうか

OSもお教えください。

質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
12502;ラウザはIEを使っております。Windows10です。

Windows10であればEdgeを利用していただいた場合にはどのようになるかもお試しになってみてください。

質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
30003;し訳ありません。Edgeとはどういったものでしょうか?ブラウザでしょうか

EdgeはWindows10の標準ブラウザです。

デフォルトブラウザになっていますので、Windows10でのInternetExplorerの起動方法がわからないというお問い合わせもあるくらいです。

本当にInternetExplorerをご利用になっておられますか。

InternetExplorerは全てのプログラム内のWindowsアクセサリに入っています。

全てのプログラム内のMicrosoftEdgeとアイコンは同じになっていたら、Egdeをご利用になっていたということです。

Windows10では標準でブラウザが2つインストールされていますので、それを切り替えてみてください。

質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
InternetExplorerを使っております。

それでは、すべてのプリグラムから、MicrosoftEgdeを起動してお試しください

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質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
12501;ァイヤーフォックスで試したらできました。ありがとうございました。

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