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dueprocess
dueprocess, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 4400
経験:  システムエンジニア・中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
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Reimageというサイトが現れて、あなたのPCのドライバーが更新されていないので、ファイルが破損しますと言っている。な

ユーザー評価:

reimageというサイトが現れて、あなたのPCのドライバーが更新されていないので、ファイルが破損しますと言っている。なおすにはライセンスNoが必要といっている。
7から10にインターネットでアップしたので、ライセンスナンバーを知りません。どうしたらいいでしょうか?

ご質問ありがとうございます。

ITエンジニアです。

よろしくお願い致します。

ご質問の状況から察するに、最近流行の新手の点検商法詐欺業者による単なるweb広告と思われます。

単なる広告ですから、そのまま閉じてしまって問題ございません。

仮に連絡をしてしまうと、まったく意味のない高額な遠隔操作サポート料金をだまし取られる事になりますので、決して連絡しないでください。

もし気になるようでしたら、一度お使いのウイルス対策ソフトでフルスキャンを掛けていただく事をお勧めいたします。

また上記表示は、点検商法ソフトなどがインストールされていると出る場合もあります。

下記のツールなどをお使いになって、一度怪しいツールを駆除頂く事をお勧め致します。

https://www.malwarebytes.com/

もしご自身での対応が難しいようでしたら、安心リモートサポート(遠隔操作)でフォロー可能ですので、

必要ございましたらご利用をご検討ください。

また本件でご不明点ございましたら補足致しますので、その旨ご返信ください。

質問者: 返答済み 1 月 前.
21066;除しました。ライセンスナンバーを聞かれたり、勝手にチェックされたり、ウイルスでも埋め込まれた可能性があるので、ウイルスバスターをかけてみます。中大の同窓会に昨年出たら、みなさんジジババになっていた。現役がいなくなりました、頑張ってください。

ご丁寧にご返信ありがとうございます。

無事問題が解決できたようで何よりでございます。

中大OBでいらっしゃいましたか!ありがとうございます。はい、頑張りたいと思います。

回答がお役に立ちましたら質問を終了させるためにも最後にご評価頂ければ幸いです。

このやりとりの画面上部の☆印を3つ以上クリックして、選択反転していただき、

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ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

この度はご利用いただきありがとうございました。

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