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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 971
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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入院のため2カ月ほど使用していませんでしたが時間がかかりながらも使用していましたらエクセル使用時画面上に再インストールの

質問者の質問

入院のため2カ月ほど使用していませんでしたが時間がかかりながらも使用していましたらエクセル使用時画面上に再インストールの案内が出て来て再インストールしたら完了後オフイスを使い始めるにはライセンス認証をしてくだ麻糸表示され全てのエクセルが使用できなくなりました。どうすればいいでしょうか?
投稿: 17 日 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  DKK2002 返答済み 17 日 前.

まずはOfficeの修復という機能をお試しください。Windows7または8.1ではコントロールパネルの「プログラムと機能」から,あるいはWindows10ではスタートボタン上で右クリックして「アプリと機能」から,一覧の中からMicrosoft Office製品(バージョンやエディションにより表記は異なります。)を選択し,「変更」をクリックして,まずは「クイック修復」を,それで解消されない場合は次に「オンライン修復」を順にお試しください。

Officeのプロダクトキーはお手元におありで,最初にインストールされた際にご利用になられたMicrosoftアカウントの情報もおありでしょうか。

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