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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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復元動作に誤りがあり エクセル ワード アウトルック等が消えてしまった

質問者の質問

復元動作に誤りがあり エクセル ワード アウトルック等が消えてしまった ディクトトップにショウトカットは残っていますが作動してくれません。助けて下さい使用機種 DELL 型番 OHY385  OS Windows10Pro
バージョン1803  インストール2018/06/12 Osビルド17134.48
投稿: 12 日 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  DKK2002 返答済み 12 日 前.

まずはOfficeの修復という機能をお試しください。スタートボタン上で右クリックして「アプリと機能」から,一覧の中からMicrosoft Office製品(バージョンやエディションにより表記は異なります。)を選択し,「変更」をクリックして,「オンライン修復」を順にお試しください。

もし「アプリと機能」の一覧にもOfficeがない場合は,再インストールを行なっていただく必要がございます。以下のページにアクセスし,最初のインストール時にご利用になられたMicrosoftアカウントのアドレスとパスワードを利用して,Officeのマイアカウントページにサインインしてください。セットアッププログラムをダウンロードしていただき,それを実行してください。

https://store.office.com/myaccount/

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