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dueprocess
dueprocess, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 3668
経験:  中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
81185734
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こんにちは。 よろしくお願いします。 パソコンに 「注意!891システムの問題が見つかりました」

ユーザー評価:

こんにちは。
よろしくお願いします。パソコンに 「注意!891システムの問題が見つかりました」 という警告文が頻繁に出ます。どうしたらいいでしょうか。

ご質問ありがとうございます。
ITエンジニアです。
よろしくお願い致します。
回答致します。
上記表示は、点検商法ソフトなどがインストールされていると出る場合もあります。
下記のツールなどをお使いになって、一度怪しいツールを駆除頂く事をお勧め致します。
https://www.malwarebytes.com/
もしご自身での対応が難しいようでしたら、安心リモートサポート(遠隔操作~こちらは正規のサービスとなります。)でフォロー可能ですので、
必要ございましたらご利用をご検討ください。
また本件でご不明点ございましたら補足致しますので、その旨ご返信ください。
それではよろしくお願い致します。

質問者: 返答済み 1 月 前.
12354;りがとうございました。
いつの日か、あなたのパソコン診断というメッセージが現れ、クリックすると、Auto Clean 2018 というソフトがダウンロードされたので、
PCスキャンを開始してくださいをクリック。
すると、質問に書いたメッセージがでて、今すぐ有料修復ソフトをダウンロードしてくださいと書かれていました。
どうやら怪しいツールのようですね。
直ぐに削除します。
ご回答ありがとうございました。

ご丁寧にご返信ありがとうございます。

はい、それがよろしいかと存じます。

無事問題が解決できたようで何よりでございます。
回答がお役に立ちましたら質問を終了させるためにも最後にご評価を忘れずにお願いいたします。
このやりとりの画面上部の☆印を3つ以上クリックして、選択反転していただき、
「評価する」ボタンでご評価が可能です。
ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
この度はご利用いただきありがとうございました。

ご丁寧にご返信ありがとうございます。

はい、それがよろしいかと存じます。無事問題が解決できたようで何よりでございます。回答がお役に立ちましたら質問を終了させるためにも最後にご評価を忘れずにお願いいたします。このやりとりの画面上部の☆印を3つ以上クリックして、選択反転していただき、「評価する」ボタンでご評価が可能です。ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。この度はご利用いただきありがとうございました。
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