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dueprocess
dueprocess, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 4241
経験:  システムエンジニア・中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
81185734
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2414システムの問題が見つかりました。ドライバーを更新してくださいというメッセージが出たの出たのですが、どういうことで

ユーザー評価:

2414システムの問題が見つかりました。ドライバーを更新してくださいというメッセージが出たの出たのですが、どういうことでしょうか。

ご質問ありがとうございます。
ITエンジニアです。
よろしくお願い致します。
ご質問の状況から察するに、最近流行の新手の点検商法詐欺業者による単なる広告を兼ねた警告表示と思われます。
単なる広告ですから、そのまま閉じてしまって問題ございません。
もし気になるようでしたら、下記のツールなどをお使いになって、怪しいツールを駆除頂く事をお勧め致します。
https://www.malwarebytes.com/
もしご自身での対応が難しいようでしたら、安心リモートサポート(遠隔操作)でフォロー可能ですので、
必要ございましたらご利用をご検討ください。
また本件でご不明点ございましたら補足致しますので、その旨ご返信ください。
それではよろしくお願い致します。

質問者: 返答済み 6 ヶ月 前.
26377;難うございました。自分で駆除してみます。出来なかったら、またお願いします。

承知致しました。

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質問者: 返答済み 6 ヶ月 前.
33258;分で駆除しようと試みましたが、まったく手に負えません。
いろいろなメッセージが出てくるのですが、http://d3jyu5ft530ekr.cloudfront.net/・・・・というのが出るとPCがフリーズしてしまいます。
これらも駆除してください。
質問者: 返答済み 6 ヶ月 前.
33258;分で駆除しようとしましたが、まったく手に負えません。
いろいろなメッセージが出てくるのですが、http://d3jyu5ft530ekr.cloudfront.net/・・・・というのが出るとPCがフリーズしてしまいます。
これらも駆除して頂きたいのですが。

お世話になります。

リクエストありがとうございます。

ただいま大変混み合っております。

大変申し訳ないのですが、本日午後12時半以降の対応とさせてください。

下記必要な準備作業になりますので、ご準備の上もうしばらくお待ちください。

--

リモートサポートにはご相談者様側で簡単な準備作業が必要です。
早速ですが下記にアクセスして、「同意する」より遠隔操作の実行ファイルをダウンロードして、ダブルクリックして実行してください。
通常ファイルはダウンロードフォルダに保存されます。
Elsinore.ScreenConnect.Client
というファイルをダブルクリックして実行してください。
準備はこれだけになります。
http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=e7bb758a-19ce-4f98-b6a3-48b5c9f407dd
(仕事の関係で離席する場合もございます。反応が何もない場合は離席している可能性が高いですから、その際は作業希望時間をいくつかご返信ください。)
以上ご対応のほどよろしくお願い致します。

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