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pcnakado
pcnakado, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 1741
経験:  パソコンの病院なかど 院長
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Windows8.1です。Essential 2012 をインストールできない。 エラーメッセージは

ユーザー評価:

Windows8.1です。Essential 2012 をインストールできない。
エラーメッセージは 0x800c0006 がでる。
どうしたらインストールできますか?

この度のご質問に対応させていただきます。pcnakado(中土)でございます。
質問の内容を確認させていただきました。

まずは状況確認のため、ご利用の機種環境をお教えください。
パソコンの機種型番、OSは、必ずご記載いただきますようにお願いいたします。

Wssential 2012 とのことですが、これは、Windows Esseinsials (Windows Live Essentials)のことを仰られておられるのでしょうか。

そうであるとすれば、このソフトは2017年1月10日をもってすでにサポートが終了しておりますので、ご利用いただくことそのものをお勧めいたしません。

Essentials 2012 リリース ノート
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/13785/essentials-2012-release-notes

何をご利用になられたいのかをご記載いただければ、代わりになるものをご案内できる場合がございますので、ご記載ください。

Microsoft Security Essentials のことを仰られているのであれば、こちらは、Windows7までのもので、Windows8.1ではインストールすることはできません。
Windows8.1以降では、Windows Defender と統合されておりますので、不要となっております。

別の質問者様への対応や、土日祝日も本業を行っており外出している場合も多く、お問い合わせに対する確認にも時間を要することもあります。可能な限りお待たせすることがないようにはしておりますが、返信にお時間をいただくことがございますので、何とぞご理解いただきますようお願い申し上げます。

質問者: 返答済み 1 年 前.
12497;ソコン 東芝 Dynabook B452/23GY OS Windows 8.1
Microsoft Essentials2012 が入りリース中止は承知しています。 USBメモリーにダウンロードしてあり、他のノートパソコン
Windows 10でもインストールして正常に使用しています。ですからOS8.1でできないことはない筈です。
どうしてインストールできないかを教えて欲しいのです。
質問者: 返答済み 1 年 前.
12361;金ばかりかかるようでは希望できません。何故無料で回答できないのでしょうか。
質問者: 返答済み 1 年 前.
26368;初のデポジットのお金はどうなるのですか?

当サイトは有料で専門家の回答を得るサイトです。

専門家位による回答となりますので、メーカーサポートを受けることができないソフトを利用することをお勧めしたりするような回答を行うことはできかねます。

正常に動作しているからということであれば、WindowsXPなどでも一緒です。

正常に動作することと安全に安定的に動作させることはまったく意味が違います。

サポートされていないものを改善させることを考えるのではなく、別の方法を検討されることをお勧めいたします。それが専門的な知識を持つものからの意見であるということをご理解ください。

この質問内では、ご質問されているカテゴリー「IT・インターネット」に関する質問以外にはお答えすることが禁止されております。料金に関するお問い合わせは、直接JustAnswerへお問い合わせいただきますようにお願いいたします。

質問者: 返答済み 1 年 前.
21021;期の目的が達成されませんでした。私の意図するところと違います。別の方法とかではなく単純に使用したかったのです。
デポジット料金は初期の目的が達成されないときは、徴収されないと考えます。

当サイトでは、目的を達成することが推奨されていない内容であれば、それをお止めするように回答することこそが専門家の意見であると考えます。

JustAnswerは一般公開されておりますので、この質問を見られた方万人に対して適切な回答であることを第一としております。

当然メーカーのサポートが終了しているソフトを継続利用することをお勧めすることはございません。

目的が達成できるかどうかは、メーカーサポートの範囲内で解決できない内容ですので、その通りに回答をさせていただいております。

また、料金に関しては、前述しております通り、回答を行うことはできません。

直接お問い合わせいただくことをお勧めいたします。

マイナスの評価のみ登録いただいてもなにも進展することはございません。

マイナス評価は、質問の継続となりますので、引き続き回答を継続していただきますようにお願い致します。

回答に後納得頂ければ、評価の変更はいつでも可能です。質問を継続される意思がないのであれば、マイナス評価のままでは質問は閉鎖されませんので、ヘルプを参照いただき質問の閉鎖を行ってください。

サポートが終了したソフトにこだわり続けたところで、不具合が改善されるわけではありませんし、必ず変えざるを得なくなります。

それが今だとお考えください。

別の方法はご案内しております。

前述しております通り、Liveメール自体のご利用が推奨されませんので

Liveメール以外のものをご利用ください。

専門家からの意見として、推奨されていないソフトのご利用を続けられることをお勧めすることはございませんので、ご理解ください。

pcnakadoをはじめその他3 名のIT・インターネットカテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 1 年 前.
12371;の件については、1件落着しましたので、これ以上の質問はありません。

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