canon pixus MP490 を使用しています。 インクは満タンなのに黄色だけインクが出ません。 インクの

染料か顔料かはお使いになっているインクによります。純正ですとカラーが染料，ブラックが顔料となるようです。

ヘッドの件は私が勘違いをしておりました。この機種はインクとヘッドが一体となっているタイプのようです。ご案内した洗浄液は確かに利用できないかもしれません。

カートリッジのインク詰まりは無いようだという事ですが，印刷自体は電気的に制御されていますので，制御がうまくできているのかどうかが問題です。一度純正インクを取り付けていただいて印刷できるかどうかをご確認いただき，それでできなければ本体の故障ということになります。カートリッジの不具合なのか，本体の不具合なのかを切り分ける必要があります。（印刷できなかった場合は，お買い求めいただいた純正インクが無駄にはなりますが。）

ただし，先にご案内させていただいたように，一度でも非純正インクをご利用の場合はメーカーでの修理を受け付けてもらえませんので，本体の故障の場合はお買い替えをいただくことになります。（付着しているインクの成分の違いがメーカーではすぐに分かりますので，修理を受け付けてもらえたとしてもその場合は修理はしてもらえません。）

非純正インクを利用される場合は，修理が必要になった時のリスクを考慮してご採用いただく必要がございます。