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カテゴリ: 携帯電話・通信機器
満足したユーザー: 709
経験:  Expert
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ソフトバンクiphone7+を使用して携帯電話やLINE電話を使ってます。最近、相手先から携帯が聞き取りづらいと言われる

ユーザー評価:

ソフトバンクiphone7+を使用して携帯電話やLINE電話を使ってます。最近、相手先から携帯が聞き取りづらいと言われることがちらほらあります。こういった場合、携帯電話やLINE電話がつながりにくくなった原因は、なんでしょうか?又、解決法はありますか?iphone7を新しいiphone12とかした場合、不具合は解消されるものなのでしょうか?

お世話になります、ご質問について回答致します。

一番に考えられる原因は、回線や電波の状況が悪く、相手先と精度の高い通信(送信)ができていないのかと思われます。この場合は、ソフトバンクの回線からドコモやAUなど他の回線に変更されるのを推奨致します。

お住まいの地域や使用環境によって、通信が良い・悪いキャリア(ドコモ、AU、ソフトバンクなど)がございます。

次に考えられるのが、携帯本体の不具合です。iPhone 7 plusをお使いとの事ですが、こちらの機種はリリースしてから年数が経っており、携帯内部のマイクなどにホコリが詰まっているか、動作不良を起こしていることが考えられます。この場合は、上位機種への変更もしくは、他機種への変更をされるのを推奨致します。

質問者: 返答済み 13 日 前.
12354;りがとうございます。そこで、通信が良いキャリアを調べる方法は、ありますか?

とんでもございません、ご自身でできる簡単な調べ方としては、下記サイトから、お住いの地域を選び、表示された地図が、通信対応エリアとして、多く塗りつぶされているキャリアを推奨致します。

ドコモは こちら

AUは こちら

ソフトバンクは こちら

また、 こちら のサイトも情報として参考になりますので、ご覧頂けますと幸いです。

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質問者: 返答済み 13 日 前.
12354;りがとうございす。アドバイスをいただいたサイトをみると東京は、3社ともカバーしているように思われれます。そうなってくると携帯を新しいのに変えるという選択を考えてみます。iphone7プラスは、大分使っているので確かにそろそろ変え時かもしれません。5Gとか考えるとこの際だから、キャリアも変えるのもありかなとか考える次第です。大変参考になりました。今後ともよろしくお願い申し上げます。

とんでもございません、またお気軽になんでも、ご相談頂けますと幸いです。

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