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keytech
keytech, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: 携帯電話・通信機器
満足したユーザー: 715
経験:  これまでの職歴を通してデジタルツール、IT系のノウハウを幅広く習得。また、事務、販売、アフターサービスにも長年従事しており、各現場レベルでの問題点の把握、解決にも精通。
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形態の画像をパソコンにゆつしたいのですが、ロック アシスタント: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?

ユーザー評価:

形態の画像をパソコンにゆつしたいのですが、ロック
アシスタント: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
質問者様: がかかっていませんかとでるんですが、やいしょできません
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、テクニカルサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者様: ありません

失礼いたします。

ご使用の携帯電話の機種をお教えください。

お伝えした内容でご不明な点はどうぞご質問ください。

画像の移動に関してお調べいたします。

状況によりこちらからの返信に時間が要する場合がございますので予めご了承ください。

***

リモートサポート(別途有料)のお知らせが届くと思いますが、システムの自動送信ですので無視なさっていただいて結構です。安心リモートサポートは正常に起動するパソコンにのみご提供できるサポートサービスです。リモート操作用のアプリをご自身のパソコンにインストールする必要がございます。アプリの性質上、プログラムのダウンロード及びインストールをご自身で行える程度の知識・スキルが求められます。スマホ・タブレット端末へのリモートサポートは対象外ですので予めご了承ください。

加えて、念のためのお願いとなりますがお客様から寄せられるリクエストには解決できない類のものもございます。JustAnswerのサービスはリクエストに対する有用な回答を提供することが主な目的です。専門家への評価は願った結果になったことではなく、回答により現状を把握できた、今後の方針がはっきりしたことが基準となりますのでご理解の程よろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 7 日 前.
27005;天
質問者: 返答済み 7 日 前.
20102;解
質問者: 返答済み 7 日 前.
12393;う なりましたか

プレミアムサービスのリクエストが当方に届いていますがすでにお伝えしている通りシステムからの自動送信によりお客様にお知らせされたものです。当方は電話によるサポートは行っておりませんのでご了承ください。

また、楽天というお返事ですがこれは通信会社のことをおっしゃっています。androidのスマホかiPhoneのどちらをご使用されているでしょうか。

質問者: 返答済み 7 日 前.
38651;話でやり取りはキャンセルする
もう回答不要
500円のみはらいます
質問者: 返答済み 7 日 前.
38651;話でのやりとりは希望しません  但し機種はandroidです、

androidですと通常、初期セットアップ時にGoogleアカウントを設定しており、Googleフォトというアプリによって写真データはクラウド上(インターネット上の保存領域)に保存されます。

クラウド上にあるデータはウェブブラウザーやパソコン用アプリでGoogleフォトを閲覧すると確認でき、パソコンの任意のフォルダーに移動させることができます。方法はパソコンで行う一般的な操作です。

ケーブルでスマホとパソコンを直接つないで移動させることも可能です。

接続しデバイスが認識されるとエクスプローラーにスマホが表示されます。一般的にはDCIMやダウンロードフォルダーといったフォルダー内に画像は保存されています。それらをパソコンの任意のフォルダーに移動させます。

質問者: 返答済み 7 日 前.
26377;難うございました。時間をかけてトライしてみます。

その後いかがでしょうか。

当方の情報が参考になっておられれば評価をよろしくお願いいたします。

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質問者: 返答済み 6 日 前.
12497;ソコンに写すことができました。お世話になりました。此れで完了です。有難う御座いました。
質問者: 返答済み 6 日 前.
Photosのsoft をpcにいれ携帯の写真を取り込みダウンロードンし編集もできました。
Usbコードで繋ぐ方法も今後試してみます。
お世話になりました。

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