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kuroman
kuroman, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: 携帯電話・通信機器
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経験:  15年間サポート、修理、保守をおこなってきました。
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パソコンを更新(Windous7→Windous10)して、筆ぐるめの住所録(FGAファイル)と作成済のはがき,

ユーザー評価:

パソコンを更新(Windous7→Windous10)して、筆ぐるめの住所録(FGAファイル)と作成済のはがき
JA: ご利用の端末のオペレーティングシステム(OS)は何ですか?
Customer: パソコン更新
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: すみません。途中で送信してしまいました。再度送信します。
質問者: 返答済み 14 日 前.
26032;PCのOSはWindous10 64bit版です。旧PCから住所録と作成済はがきのバックアップを取って、新PCにデータを移行しましたが、住所録(FGAファイル)と作成済のはがき(fgl)が開けません。
パソコンにはあまり詳しくないので、開く方法を教示ください。
質問者: 返答済み 14 日 前.
12385;なみに元の筆ぐるめはVer.14です。

ジャストアンサー専門家です。

すでにバックアップ済みという事ですので以下をお試しください。

バックアップした住所録を読む込む

  • ① 「おもて(宛て名)」タブをクリックしてください。
  • ② 「住所録」ボタンをクリックしてください。
  • ③ 「住所録」を開いている場合は、「閉じる」ボタンをクリックしてください。
  • ④ 「バックアップ」ボタンをクリックして、「バックアップした住所録を戻す」を選択してください。
  • ⑤ 保存したファイルの場所を指定し、住所録ファイルを選択して、「開く」ボタンをクリックしてください。
  • ※新規登録を選択した場合、パスワード設定画面が表示されます。
  • ⑥ パスワードを設定しない場合は、「パスワードを設定しない」ボタンをクリックしてください。
    パスワードを設定する場合は、「パスワード」と「パスワード(確認用)」に入力して、「OK」ボタンをクリックしてください。
  • ※パスワードを設定した場合、ご注意のメッセージが表示されます。
  • ⑦ よろしければ、「はい」をクリックしてください。

こちらは住所録です。

次ははがきです。

こちらは外部データ取り込みというところから取り込みができます。

筆ぐるめを起動し、

うら「レイアウト」タブ→外部データ取り込み です。

質問者: 返答済み 14 日 前.
26032;PCでは筆ぐるめの最初の画面が出せません。このため、筆ぐるめが起動できない状態です。
バックアップした住所録データ(FGAファイル)を開こうとすると、のInternet Explorer「ダウンロードの表示と追跡」の表示が出て、その中のファイル名「FGWA0001」のファイルを開くまたは保存のボタンが出てそこから進めません。

新PCでは筆ぐるめはインストールされていますよね。

kuromanをはじめその他2 名の携帯電話・通信機器カテゴリの専門家が質問受付中

こちらは筆ぐるめはインストール済みですよね

質問者: 返答済み 14 日 前.
26087;バージョン(Ver.14)のためか、新PCには起動時の画面がでません。
このバージョンをサポ-トされていないのなら、電話サービスをキャンセルします。

電話サービスはキャンセルしました。

利用履歴、料金明細にて電話サービスがキャンセルになっていることを確認してください。

では質問を終了します。

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