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oizumi
oizumi, ITエンジニア
カテゴリ: 携帯電話・通信機器
満足したユーザー: 129
経験:  dasdasd
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Windows7から10へ移行し2021の年賀状は旧バージョンの筆ぐるめ18で作成し、メモも残しましたが、送信メモを見よ

質問者の質問

Windows7から10へ移行し2021の年賀状は旧バージョンの筆ぐるめ18で作成し、メモも残しましたが、送信メモを見ようとしたところ、2020までしか記録がなく、焦ってます。送信時には、2021送信記録〇したのですが。。。新バージョン購入しても、既に送信済みのメモは残ってませんか?
JA: 了解しました。最近何かアップデートは行われましたか?その場合、それはいつですか?
Customer: 何もしてないと思いますが。
JA: 解決しようと、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: いえ、このメールで手がかりをみつけようと思いました。
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: ネットはソフトバンク光回線ですが、ネット接続がよく切断状態になります。また、セキュリテイが不安です。
投稿: 20 日 前.
カテゴリ: 携帯電話・通信機器
専門家:  oizumi 返答済み 20 日 前.

oizumiと申します

よろしくお願いいたします

新バージョン購入でもデータが引き継がれれば送信記録は残ります

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筆ぐるめ28なら2024年まで使用できますのでご検討お願いいたします

ネットに関する関係となると別件のお話になりますので、お手数おかけしますが再度ご質問いただけますでしょうか?

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