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is-ha
is-ha, システムエンジニア
カテゴリ: 携帯電話・通信機器
満足したユーザー: 333
経験:  dasdasd
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アイフォン8を使用しています。つい最近からアイフォン連絡先の住所からマップへの地図検検索ができなくなりました。

ユーザー評価:

アイフォン8を使用しています。つい最近からアイフォン連絡先の住所からマップへの地図検検索ができなくなりました。 『結果はありません』と出て、現所在地の地図しか開きません。住所の右横に見える地図アイコンが消えたり出現したり不安定な画面になっています。
JA: 了解しました。最近何かアップデートは行われましたか?その場合、それはいつですか?
Customer: ios14.0.1には2~3週間前にアップデートした記憶です。
JA: 解決しようと、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: 本内容のサイト検索をし、多数試しました。
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 因みに地図アプリはヤフーMAP、ヤフーカーナビ、グーグルMAPsも以前から入れております。

お世話になります。

iOS14にて連絡先アプリでの不具合が発生しておりますのでそれが原因の可能性が考えられます。

明確な対処に関してはアップルへ改善の見込みなど確認頂く必要があるかと思います。

質問者: 返答済み 19 日 前.
36899;絡先アプリの具体的な不具合事例は開示されていなのでしょうか?

Appleからはアップデートの際に修正内容は開示されますが不具合は基本的に開示されていません。

実際に使用者の方々が多方面で細かく不具合を共有しあっている状態です。

iOS14という大型アップデートが起きたばかりなので多方面にしばらくは問題が起きる状態かと推測されております。

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質問者: 返答済み 19 日 前.
20462;正アップデートを待つことにします。

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