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pcnakado
pcnakado, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: 携帯電話・通信機器
満足したユーザー: 4741
経験:  パソコンの病院なかど 院長
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7から10に替えました。いまの「筆まめ24」は複数のファイルが作れません。年度ごとの住所録や、差出人の異なる住所録等、以

質問者の質問

7から10に替えました。いまの「筆まめ24」は複数のファイルが作れません。年度ごとの住所録や、差出人の異なる住所録等、以前の7では可能でした、解決方法は?筆まめ28や30に切り替えた方が良いでしょうか。
投稿: 20 日 前.
カテゴリ: 携帯電話・通信機器
質問者: 返答済み 20 日 前.
20250;員登録を解除します。2020年10月10日
質問者: 返答済み 20 日 前.
65288;質問者からのリクエストをサイトが代理投稿)こんにちは。次のプレミアムサービスを希望していますが、ご提供いただけますか? サービス名:電話でのやり取り
質問者: 返答済み 20 日 前.
12418;う少し情報が必要な場合はその詳細をお知らせください。また別のプレミアムサービスをご提案いただければ、検討します。
専門家:  pcnakado 返答済み 20 日 前.

ご質問ありがとうございます。

フリーエンジニアのpcnakadoでございます。

この度の質問に対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。

なお、お急ぎだとは思いますが、確認作業や本業の都合などにより、返答までにお時間をいただく場合がございますので、なにとぞご理解いただきますようにお願いいたします。

また、後程システムより案内される安心リモートサポートや電話サポートに関しては、専門家が提案しているものではございませんので、連絡なくお申し込みになられてもお受けいたしかねますので、ご注意ください。

質問の内容を確認させていただきました。

まずは下記のリンク先をご確認ください。

https://fudemame.net/support/support/product/fudemame/faq/7005.html

サイトにも説明されておりますが、筆まめのWindows10に対応しているバージョンは、25以降です。

どのような不具合があるために未対応であることを説明しているのかはわかりませんが、Ver24は元々Windows10に未対応ですので、何かしらの不具合が発生したとしても、メーカーが対応表明しておりませんので改善方法はございません。
最新バージョンの筆まめをご用意いただくなどの対応を行ってください。

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