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Naoto Matsubara
Naoto Matsubara, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: 携帯電話・通信機器
満足したユーザー: 462
経験:  dasdasd
109059448
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筆王22を「…10」にインストールしています。パソコンを買い換えるたびに新しく移行していました。最近,住所録を点検したと

質問者の質問

筆王22を「…10」にインストールしています。パソコンを買い換えるたびに新しく移行していました。最近,住所録を点検したところ,住所録に入力したはずの電話番号が一切出てこないようです。①その理由と,②筆王をバージョンアップすれば電話番号を管理できるのか,を教示してください。
JA: ご利用の端末と、その端末で使用されているオペレーティングシステム(OS)を教えていただけますか?
Customer: 質問の意味が不明ですが,いま利用しているパソコンは「なんとか10」です。
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 以上です。
投稿: 10 日 前.
カテゴリ: 携帯電話・通信機器
専門家:  AnysSupport 返答済み 9 日 前.

こんにちは。

AnysSupportと申します。

※プレミアムサポートを勧めるメッセージが表示されますが、システムが自動で送信しているものなので、無視してください。

こちらが筆王の住所録を移行する手順になります。

https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/2200/~/%E5%8F%A4%E3%81%84%E3%83%91%E3%82%BD%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%81%8B%E3%82%89%E6%96%B0%E3%81%97%E3%81%84%E3%83%91%E3%82%BD%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%81%AB%E4%BD%8F%E6%89%80%E9%8C%B2%E3%82%92%E7%A7%BB%E3%81%99%E3%81%AB%E3%81%AF%EF%BC%9F-%E3%80%90%E7%AD%86%E7%8E%8B%E3%80%91

この方法で移行したところ、新しいパソコンでは電話番号の記録が抜け落ちているということですね?

詳しい原因については、メーカーであるソースネクストでしか分からないとは思いますが、筆王の各バージョンであったり、筆まめなど他の住所録ソフトであったりで、情報の管理の仕方が違うので、移行に当たって一部の情報が抜け落ちてしまうというのはあり得ることです。お客様の場合、何度かパソコンを買い替えて、その都度データ移行を行っていたようなので、どこかで不備が生じたのでしょう。

専門家:  AnysSupport 返答済み 9 日 前.

また、一度消えてしまった情報は、筆王のバージョンアップを行っても戻らないので、再度入力するか、電話番号が入っている住所録データを再度移行する必要があります。

質問者: 返答済み 9 日 前.
26032;たに入力しなければならないことは理解しました。しかし,今の「筆王」の住所録には「電話番号」欄そのものがないのです。友人の話では,「筆王」の電話番号データが使えないパソコンが多くあると言うのですが…。
質問者: 返答済み 9 日 前.
36861;伸・私のパソコンはWindows10で,筆王は22です。
専門家:  AnysSupport 返答済み 9 日 前.

申し訳ありません。オンラインマニュアルなどがないか検索したのですが見当たらず、電話番号を追加する方法が分からなかったので、他の専門家の方が対応できるよう、オプトアウトさせていただきます。

質問者: 返答済み 9 日 前.
31471;的に質問すると,①筆王バージョン22をWindowsのパソコンに次々と移行していたところ,電話番号のデータが消えてしまい,②また,いまのWindows10で開くと,住所録に電話番号欄そのものがない。
このような経緯の下で電話番号を管理できるようにする方法はあるのか,ということです。
専門家:  Naoto Matsubara 返答済み 8 日 前.

ご質問にお答えします。電話番号のデータを確実に管理する場合は筆王の住所録ファイルではなくExcel等の表計算ソフトで利用可能なCSVファイル形式にするのがよいかと存じます。

*ほとんどの年賀状ソフトであればCSVファイルを出力・入力する機能が搭載されております。ぜひご検討ください。

専門家:  Naoto Matsubara 返答済み 7 日 前.

その後はいかがでしょうか。

質問者: 返答済み 7 日 前.
26152;日申し述べたように,「数分後に専門家から連絡をいただく」とのお知らせをいただいてから約1時間経っても連絡がないままであったこと,私も次の予定が迫ってきたことから,質問をキャンセルすることとし,その旨を事務局担当者に連絡したところ,その旨了解したとの返事をいただきました。その後,「次の予定」を終えてからメールをみると,何故か「専門家からの回答」なるものが寄せられているようでした。
しかし,私も「専門家のハシクレ(法律家)」であり,キャンセル後に回答を読むなどということは不誠実であるという「常識」をもっています。したがって,回答内容を評価するようなことも,非常識であるという認識ですので,「評価」は控えさせていただきます。

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