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lloyd
lloyd, テクニカルサポートオペレータ
カテゴリ: 携帯電話・通信機器
満足したユーザー: 719
経験:  大手携帯電話会社にてiPhoneのテクニカルサポートの管理者を4年、現在はAndroidのテクニカルサポートのオペレータをしております。
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IPhoneに9372amabのメールを設定したいのですが、教えて下さい。

ユーザー評価:

iPhoneに9372amabのメールを設定したいのですが、教えて下さい。
JA: 了解しました。何かエラーは表示されていますか?その場合、そちらを教えていただけますか?
Customer: パスワードの設定に問題があるようです。9372amabで頂いたパスワードではうまくいきません。
JA: 再起動など、ご自身で何か試みられたことはありますか?
Customer: 再起動などはしていません
質問をご投稿いただき誠にありがとうございます。専門家のお手配が遅れていることをお詫びいたします。引き続き専門家の手配を行なっておりますが、質問の取り下げをご希望の方はカスタマーサポート(***@******.***) まで質問の受付番号を添えてお申し付けください。
** ご注意:こちら質問上にカスタマーサポートへのメッセージをご入力いただいても対応できません。

恐れ入ります、ご返信が遅れ申し訳ございません。スマートフォン系のサポート経験の

ございますLLOYDが対応させて頂きます。

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この度ご設定されたい9372amabというメールのドメインを教えて頂けますか?

1.iCloudのメールアドレス

2.Googleのメールアドレス

3.ご契約されているインターネット契約のメールアドレス

4.会社などから付与されているメールアドレス

5.その他

詳細が不明な場合は、ドメイン名を記載して頂けますでしょうか?

lloyd, テクニカルサポートオペレータ
満足したユーザー: 719
経験: 大手携帯電話会社にてiPhoneのテクニカルサポートの管理者を4年、現在はAndroidのテクニカルサポートのオペレータをしております。
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質問者: 返答済み 10 日 前.
jcomで契約する際に提供された連絡用メールアドレスをiPhoneでも使用したいと思って質問しました。ドメインはjcom.zaq.ne.jpです。

恐れ入ります、ご返信が遅れ申し訳ございません。iPhoneへはリモートサポートをご提供できません

のであらかじめご了承願います。下記のページを参照願います。

参考URL:https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=000003130(POP設定)

IMAP設定をご希望の場合は、下記を参照願います。

参考URL:https://cs.myjcom.jp/JSS_KnowledgeDetail?an=000001308

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お手数をおかけしますが、ご確認のほどよろしくお願い致します。パスワードがお分かりにならない

場合は下記を参照願います。

参考URL:https://simchange.jp/jcom-mail-address/

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