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lloyd
lloyd, テクニカルサポートオペレータ
カテゴリ: 携帯電話・通信機器
満足したユーザー: 590
経験:  大手携帯電話会社にてiPhoneのテクニカルサポートの管理者を4年、現在はAndroidのテクニカルサポートのオペレータをしております。
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PC故障をしゅうりしたところ筆まめVer.27 FMXW127-4700828 2016/9/3が開けません。

質問者の質問

PC故障をしゅうりしたところ筆まめVer.27 FMXW127-4700828 2016/9/3が開けません。
JA: 再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: 何回かやってみましたが復活しません。
JA: ありがとうございます。上記の他に、テクニカルサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: この件だけです。
投稿: 13 日 前.
カテゴリ: 携帯電話・通信機器
専門家:  JustAnswerサポートチーム 返答済み 12 日 前.
質問をご投稿いただき誠にありがとうございます。専門家のお手配が遅れていることをお詫びいたします。引き続き専門家の手配を行なっておりますが、質問の取り下げをご希望の方はカスタマーサポート(***@******.***) まで質問の受付番号を添えてお申し付けください。
** ご注意:こちら質問上にカスタマーサポートへのメッセージをご入力いただいても対応できません。
専門家:  lloyd 返答済み 11 日 前.

恐れ入ります、ご返信が遅れ申し訳ございません。テクニカルサポートの経験のございます

LLOYDが対応させて頂います。

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下記操作はお試しされておりますでしょうか?

参考URL:https://fudemame.net/support/support/product/fudemame/faq/7002.html

アプリケーションの修復はいかがでしょうか?

参考URL:https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4028054/windows-10-repair-or-remove-programs

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改善がなければ、削除再インストールにて改善がないかご確認をお願い致します。

参考URL:https://fudemame.net/support/support/product/fude28/faq/img/img7110/manual_10.pdf

Ver.27の資料がございませんでしたので、28のものを記載させて頂きました。

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