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ryo60096
ryo60096,
カテゴリ: 携帯電話・通信機器
満足したユーザー: 348
経験:  dasdasd
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購入したiphone まだ設定も何も出来ていないのにパスコード間違いで現在ロックかかって困っています, xs,

質問者の質問

購入したiphone まだ設定も何も出来ていないのにパスコード間違いで現在ロックかかって困っています
JA: 了解しました。お使いの iPhoneの機種を教えていただけますか?
Customer: xs
JA: 再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: なにも知らない
JA: ありがとうございます。上記の他に、テクニカルサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: とくにありません、初期の状態に戻ればいいです
投稿: 15 日 前.
カテゴリ: 携帯電話・通信機器
質問者: 返答済み 15 日 前.
iphone のロック解除お願いします。
質問者: 返答済み 15 日 前.
65288;質問者からのリクエストをサイトが代理投稿)こんにちは。次のプレミアムサービスを希望していますが、ご提供いただけますか? サービス名:電話でのやり取り
質問者: 返答済み 15 日 前.
12418;う少し情報が必要な場合はその詳細をお知らせください。また別のプレミアムサービスをご提案いただければ、検討します。
専門家:  ryo60096 返答済み 15 日 前.

ご質問ありがとうございます、専門家の市原と申します。

この度は対応が遅れまして申し訳ございません。

画面解除のパスコードを失念してしまった場合は、下記URLを参照の上、

いくつか操作を行ってみてください。

https://drfone.wondershare.jp/ios/locked-iphone-recovery.html

専門家:  ryo60096 返答済み 15 日 前.

まだ何も設定していないということで、上記リンクから初期化の動作をおすすめします

専門家:  ryo60096 返答済み 12 日 前.

 

その後、症状は改善されましたか?

私の回答に対しこれ以上質問等がないようであれば、画面上部より評価ボタンを押下ください。


もし、まだ不明点などあればこちらのフォームにてご返信ください、

返信等がないようであれば、今回の対応にご満足いただいたものと考えます、加えて評価ボタンを押下いただけると幸いでございます。


今回はありがとうございました、またご質問などありましたら、ご気軽にご質問くださいませ。


https://www.justanswer.jp/help/using-justanswer


質問者: 返答済み 12 日 前.
解約したのになぜまだ聞きますか。
専門家:  ryo60096 返答済み 11 日 前.

他にご質問がないようであれば、評価の登録を行っていただきますようにお願いいたします。



この度の内容では、改善に至る回答を行うことはできず、ご希望されるような内容ではなかったかもしれませんが、専門家からの回答が適切でありご納得のいく回答を得られたかどうかでご判断ください。



故障などのように、改善されないことがマイナスの評価(星2つ以下)になるというものではございませんので、正しくご理解の上でご登録ください。



専門家からの回答が質問の意図と違う場合のであれば、その内容をご指摘いただき、質問をご継続ください。

専門家の対応にご納得いただけない場合には、専門家を変更していただくことも可能となっております。




回答の評価方法を教えてください。

http://ww2.justanswer.jp/ja/help/how-do-i-rate-answer-hl



上記リンク先より抜粋

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