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rushqk
rushqk, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: 携帯電話・通信機器
満足したユーザー: 9
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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Appストアーから購入のお知らせが来ました。覚えはありません。キャンセルのカード入力にも躊躇しています。本物ですか？

質問者の質問

appストアーから購入のお知らせが来ました。覚えはありません。キャンセルのカード入力にも躊躇しています。本物ですか？
JA: 了解しました。お使いの機種と、OS（例：iOS、アンドロイド）を教えていただけますか？
Customer: Windows10です。アウトルックを使ってますが、購入は、アイフォン6になってます。
JA: 再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか？
Customer: いいえ、更新は、常にしてます。
JA: ありがとうございます。上記の他に、テクニカルサポートに事前に伝えておきたいことはありますか？
Customer: FBで、ダイソン製品が7000ほどということで、カード情報まで入れたことがあります。
投稿： 6 ヶ月 前.
カテゴリ: 携帯電話・通信機器
JustAnswerサポートチーム
専門家:  JustAnswerサポートチーム 返答済み 5 ヶ月 前.
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専門家:  ITサポート原 返答済み 5 ヶ月 前.

こんにちは。ＩＴサポートの原と申します。よろしくお願いいたします。

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専門家:  ITサポート原 返答済み 5 ヶ月 前.

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