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lloyd
lloyd, テクニカルサポートオペレータ
カテゴリ: 携帯電話・通信機器
満足したユーザー: 172
経験:  大手携帯電話会社にてiPhoneのテクニカルサポートの管理者を4年、現在はAndroidのテクニカルサポートのオペレータをしております。
104485032
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Yahoo japanから落札通知のメッセージが届きません, au, au, au アンドロイド

質問者の質問

yahoo japanから落札通知のメッセージが届きません
JA: 了解しました。お使いの機種と、OS(例:iOS、アンドロイド)を教えていただけますか?
Customer: au
JA: 再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: au
JA: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: au アンドロイド
投稿: 10 日 前.
カテゴリ: 携帯電話・通信機器
専門家:  Jie-mod 返答済み 9 日 前.
質問をご投稿いただき誠にありがとうございます。専門家のお手配が遅れていることをお詫びいたします。引き続き専門家の手配を行なっておりますが、質問の取り下げをご希望の方はカスタマーサポート(***@******.***) まで質問の受付番号を添えてお申し付けください。
** ご注意:こちら質問上にカスタマーサポートへのメッセージをご入力いただいても対応できません。
専門家:  lloyd 返答済み 7 日 前.

恐れいります、ご返答が遅れ申し訳ございません。スマートフォン系のサポート経験の

ございますLLOYDが対応させて頂きます。

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すでにご確認済みかと思われますが、Yahooのページには下記のように記載がございます。

参考URL:https://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/353/a_id/40738/~/%E9%80%9A%E7%9F%A5%E3%81%8C%E5%B1%8A%E3%81%8B%E3%81%AA%E3%81%84%E5%A0%B4%E5%90%88

auのメールフィルタの設定はこちらになります。

参考URL:https://www.au.com/support/faq/view.k13121723783/

こちらで改善がない場合は、Yahooのシステム側の可能性がございますのでYahooの

運営にお問い合わせ願います。

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お手数をおかけしますが、よろしくお願い致します。

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