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明広 姫野
明広 姫野,
カテゴリ: 携帯電話・通信機器
満足したユーザー: 465
経験:  主任 at 姫野法務事務所
104549551
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今朝からアイフォン10なのですが全く起動しません, アイフォン10Rdesu,

質問者の質問

今朝からアイフォン10なのですが全く起動しません
JA: 了解しました。お使いの iPhoneの機種を教えていただけますか?
Customer: アイフォン10Rdesu
JA: 再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: はい、近くの携帯屋さんにもっていきいろいろ手をつくして
JA: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 買って一年未満です
投稿: 22 日 前.
カテゴリ: 携帯電話・通信機器
専門家:  明広 姫野 返答済み 22 日 前.

【電源ボタン+ホームボタンを同時押しで10秒程押す】

行為でもだめですか?

それでもダメな場合を「iPhoneの突然死」と呼んでいます。

iPhoneが突然死してしまう原因として考えられるのは、
「容量が一杯になっている」か「バッテリーがおかしくなっている」
のどちらかであることが多いです。

今回の場合、バッテリーに問題がある可能性が高いです。
バッテリーがおかしくなっている時は
素直に新しいものに交換しておいた方が無難です。

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