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明広 姫野
明広 姫野,
カテゴリ: 携帯電話・通信機器
満足したユーザー: 454
経験:  主任 at 姫野法務事務所
104549551
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IPHONE7 de iPHONE7で圏外表示が消えず 通話できませんン アップデートもためしたがOSは最新で

質問者の質問

iPHONE7 de iPHONE7で圏外表示が消えず 通話できませんン アップデートもためしたがOSは最新で 3年経過してるので 無償交換も期待できません
JA: 了解しました。お使いの iPhoneの機種を教えていただけますか?
Customer: 以前 1回同じ症状になった時には 何かやり方があって かいしょうしたおぼえがあります 試したいのですが 解除方法 わかりますか?
JA: 再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: 再起動は数回 アップデートは単体で3回 PCに繋いで2回 やってダメでした もちろんwifi環境下です
JA: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: iPhone7 では持病なのでしょうか? それ以外では一応トラブルはありませんが 通話できない 簡単には解消できない は 大問題です
投稿: 1 月 前.
カテゴリ: 携帯電話・通信機器
専門家:  Jie-mod 返答済み 1 月 前.
質問をご投稿いただき誠にありがとうございます。専門家のお手配が遅れていることをお詫びいたします。引き続き専門家の手配を行なっておりますが、質問の取り下げをご希望の方はカスタマーサポート(***@******.***) まで質問の受付番号を添えてお申し付けください。
** ご注意:こちら質問上にカスタマーサポートへのメッセージをご入力いただいても対応できません。
専門家:  明広 姫野 返答済み 1 月 前.

お世話になります。

iPhone7は、圏外になりやすいモデルのようです。

そのため「一部のiPhone7」は、無償修理の対象になっています。

対象となるiPhone7のモデル番号や、

その他の方法を以下でまとめていますので、

参考にしてみてください。

http://soreyuke.com/fukugen

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