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ITP
ITP, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: 携帯電話・通信機器
満足したユーザー: 801
経験:  パソコンの基本操作およびMicrosoft Wordの操作、Accessでの簡単なデータベース構築(リレーションシップ含む)、15年以上のDTP業務(Illustrator、Photoshop、InDesign、Acrobat)
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IPhoneをなくしました。iPadからの捜索方法を教えてください, seです,

ユーザー評価:

iPhoneをなくしました。iPadからの捜索方法を教えてください
JA: 了解しました。お使いの iPhoneの機種を教えていただけますか?
Customer: seです
JA: 再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: 落として誰かに拾われています。電話して確認できています。
JA: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 相手は電話にでますが応答してくれません
質問をご投稿いただき誠にありがとうございます。専門家のお手配が遅れていることをお詫びいたします。引き続き専門家の手配を行なっておりますが、質問の取り下げをご希望の方はカスタマーサポート(***@******.***) まで質問の受付番号を添えてお申し付けください。
** ご注意:こちら質問上にカスタマーサポートへのメッセージをご入力いただいても対応できません。

はじめまして、お客様の回答を担当させていただきますITPと申します。どうぞよろしくお願いいたします。

回答までにお待たせする次第となり、誠に申し訳ございません。

お伺いしております件につきましては、お手数ではございますが、まずは、以下のURLをクリックして表示される「なくした Apple デバイスを追跡して探す」の内容に該当されないかをご確認いただければと存じます。

https://support.apple.com/ja-jp/explore/find-my-iphone-ipad-mac-watch

お困りのところ誠に恐れ入りますが、上記についてご検討いただければ幸いです。

今回ご案内差し上げた内容について、ご不明な点がございます場合や上記に該当されず解決に至らない場合等は、お気軽にご返信ください。

ITP, 電気・電子機器修理技術者
満足したユーザー: 801
経験: パソコンの基本操作およびMicrosoft Wordの操作、Accessでの簡単なデータベース構築(リレーションシップ含む)、15年以上のDTP業務(Illustrator、Photoshop、InDesign、Acrobat)
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