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明広 姫野
明広 姫野,
カテゴリ: 携帯電話・通信機器
満足したユーザー: 583
経験:  主任 at 姫野法務事務所
104549551
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アイフォンのロック解除ができなくて困っています。 アイフォン7です。

ユーザー評価:

アイフォンのロック解除ができなくて困っています。
JA: 了解しました。お使いの iPhoneの機種を教えていただけますか?
Customer: アイフォン7です。
JA: 再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: パスコードを忘れて、何度か心当たりあるパスコードを打ちました。そのうちに、1分後、15分後、1時間後と出てきました。
JA: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 一応、今でパスコードの番号やアップルID、パスワードを記入した用紙がが出てきました。思い当たる番号の中に、パスコードがありました。

お世話になります。

パスワードは分かりましたか?

質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
29992;紙が見つかり、パスコード、アップルID、パスワードがわかりました。
ただパスコードは、思い当たる番号を打った時には反応しなかったと思います。
質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
12356;ま携帯につながるのでしょうか?

パスコードが分からない場合、

iPhoneをPCに接続してiTunes を開き、

以下の方法で良くなる可能性があります。

◆iPhone7の場合:サイドボタンと音量を下げるボタンを同時に押し続ける

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