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lloyd
lloyd, テクニカルサポートオペレータ
カテゴリ: 携帯電話・通信機器
満足したユーザー: 102
経験:  大手携帯電話会社にてiPhoneのテクニカルサポートの管理者を4年、現在はAndroidのテクニカルサポートのオペレータをしております。
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04jを使っていますが、突然電源が落ちて起動しません。 ありません

質問者の質問

04jを使っていますが、突然電源が落ちて起動しません。
JA: ありがとうございます。上記の他に、テクニカルサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: ありません
投稿: 7 日 前.
カテゴリ: 携帯電話・通信機器
専門家:  Jie-mod 返答済み 6 日 前.
質問のご投稿、誠にありがとうございます。専門家のお手配が遅れていることをお詫びいたします。引き続き専門家の手配を行なっておりますが、質問の取り下げ及び返金をご希望の方は、30日間の返金保証期間中に [支払履歴ページ] よりお手続きいただくか、***@******.*** まで質問の受付番号を添えてお申し付けください。
なお、こちら質問上では質問の取り下げ及び返金は受けておりません。予めご了承ください。
専門家:  lloyd 返答済み 3 日 前.

恐れ入ります、ご返答が遅れ申し訳ございません。スマートフォン系のサポート経験の

ございますLLOYDが対応させて頂きます。

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ご回答までお時間がかかっておりますのですでに解決済みかとも思いますが、未解決の

場合は参照願います。

参考URL:https://usedoor.jp/howto/digital/android-smartphone/xperia-kyousei-saikidou-safemode-kidou/

各社共通となりますので、ご確認をお願いいたします。強制再起動で改善がない場合は

電源ユニットの故障の可能性がございますので、お近くのドコモショップへご相談を

お願いいたします。

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お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

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