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masa4649
masa4649,
カテゴリ: 携帯電話・通信機器
満足したユーザー: 2
経験:  dasdasd
106426940
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トーク履歴が復元できないとメッセージが表示されます。 iPhone7プラス, エラー10020,256と表示があります,

質問者の質問

トーク履歴が復元できないとメッセージが表示されます。
JA: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: iPhone7プラス
JA: パソコンの再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: エラー10020,256と表示があります
JA: ありがとうございます。上記の他に、ソフトウェアエンジニアに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 大丈夫です。
投稿: 10 日 前.
カテゴリ: 携帯電話・通信機器
専門家:  masa4649 返答済み 10 日 前.

カスタマーサポート専門家のmasa4649と申します。よろしくお願いします。

記入頂いたのがiphone版のLINEでのエラーであれば以下のサイトの記述が参考になります。

https://did2memo.net/2016/08/08/naver-line-talk-history-restore-error/

また以下サイトも参考にしてみてください。

https://applica.info/line-talk-history-can-not-restored

無事に問題が解決する事をお祈りしています。

専門家:  masa4649 返答済み 8 日 前.

ご解決できましたでしょうか?ご不明な点などございましたらお気軽にご返信ください。

もしこちらでやり取りの終了を希望でしたら私の対応を評価いただきますようお願いいたします。

また次回ご質問を投稿されるような事がおありでしたら、その際にも回答を担当させて頂けると幸いです。ありがとうございました。

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