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nishimura-ils
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カテゴリ: カメラ・デジタルカメラ
満足したユーザー: 566
経験:  2013年8月より独立、WEB 制作や画像制作、写真撮影、IT 関連のサポート、IT コンサルティング、ライター、PC 修理などIT 関連全般の業務を行う。
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工事写真を誤って動画でシャツター切って、あとでみたら真っ白で困っているます。 リコーG800です,

質問者の質問

工事写真を誤って動画でシャツター切って、あとでみたら真っ白で困っているます。
JA: そのカメラのメーカーはどちらでしょうか?
Customer: リコーG800です
JA: これまでに何かご自身で試みられたことはありますか?
Customer: 7月から11月の工事で半日ずつ2日、この様なミスしました。
JA: ありがとうございます。上記の他に何かテクニカルサポート専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 写真復元の方法があれば大変助かります。
投稿: 17 日 前.
カテゴリ: カメラ・デジタルカメラ
専門家:  JustAnswerサポートチーム 返答済み 15 日 前.
質問をご投稿いただき誠にありがとうございます。専門家のお手配が遅れていることをお詫びいたします。引き続き専門家の手配を行なっておりますが、質問の取り下げをご希望の方はカスタマーサポート(***@******.***) まで質問の受付番号を添えてお申し付けください。
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専門家:  nishimura-ils 返答済み 14 日 前.

初めまして。nishimura-ilsと申します。

パソコンやスマートフォン・家電等のトラブルサポートの専門家として活動しております。

今回のご投稿に回答をさせていただきます。宜しくお願いいたします。

そちらですが、動画モード中はシャッターは切れないはずなので、もしお写真であれば長時間露光モードだったのではないでしょうか?

そうではなく動画で記録していて真っ白という場合は、動画の露出がオーバーしていた可能性が高いですね。

いずれにしても記録されているのはそのお写真or動画しかありませんので、そちらをもとに復元できるか試すほかありません。

もし画像編集ソフトや動画編集ソフトがあれば、そちらで明るさやコントラスト、その他露出編集機能などで画像を暗くしてかすかに写っているものが再現できないかお試しください。

またそういったソフトがない場合は、オンラインでクリエイターに写真や動画の編集が依頼できるサイトもあるので、そちらで復元できないかを依頼してみてください。

以上ご参考になれば幸いです。