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sytes, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: カメラ・デジタルカメラ
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EOS40Dのシャッターが切れません。BU54とはなんですか? EOS40D シリアルNO.0810509546 です,

ユーザー評価:

EOS40Dのシャッターが切れません。BU54とはなんですか?
JA: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: EOS40D シリアルNO.0810509546 です
JA: ありがとうございます。上記の他に、テクニカルサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 特にありません
質問をご投稿いただき誠にありがとうございます。専門家のお手配が遅れていることをお詫びいたします。引き続き専門家の手配を行なっておりますが、質問の取り下げをご希望の方はカスタマーサポート(***@******.***) まで質問の受付番号を添えてお申し付けください。
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大変お待たせして申し訳ありません。

こちらの件ですが、BU54とは、EOS Utilityにて読み込みがうまくいっていないという状況になります。

RAW形式での収録方法となっており、こちらに対応するソフトをご利用いただければ問題なくご利用いただけるはずです。

Digital Photo Professional 4.11.0 for Windowsのようなソフトをご利用ください。

Digital Photo Professional 4.11.0 for Windows

https://cweb.canon.jp/drv-upd/dc/dppw4110.html

続いて、シャッターが切れないということですが、一度電源を落とし、バッテリーを抜き5分ほど放置した後、バッテリーを入れていただき正常に動作するかお試しいただけないでしょうか

よろしくお願いいたします。ほかに何かご不明な点がございましたらお気軽にご質問ください。

sytes, 電気・電子機器修理技術者
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