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sytes
sytes, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: カメラ・デジタルカメラ
満足したユーザー: 378
105378983
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カメラのフラッシュエアーのパスワードが分からなくなってしまいました。パソコンにフラッシュエアーのアプリが見当たりません,

質問者の質問

カメラのフラッシュエアーのパスワードが分からなくなってしまいました。パソコンにフラッシュエアーのアプリが見当たりません
JA: 了解しました。お使いのオペレーティングシステム(例:Windows 10、MacOS Mojave)を教えていただけますか?
Customer: 多分windowa10です
JA: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: フラッシュエアーの初期設定を変えた覚えがないのに「パスワードが違います」と出ます
投稿: 12 日 前.
カテゴリ: カメラ・デジタルカメラ
専門家:  Jie-mod 返答済み 11 日 前.
質問をご投稿いただき誠にありがとうございます。専門家のお手配が遅れていることをお詫びいたします。引き続き専門家の手配を行なっておりますが、質問の取り下げをご希望の方はカスタマーサポート(***@******.***) まで質問の受付番号を添えてお申し付けください。
** ご注意:こちら質問上にカスタマーサポートへのメッセージをご入力いただいても対応できません。
専門家:  sytes 返答済み 9 日 前.

大変お待たせして申し訳ありません。

こちらの件ですが、パスワードがわからなくなってしまった場合は、「FlashAir™設定ソフトウェア」をご利用いただくことでリセットが可能です。

※中に入っているデータも初期化されますのでご注意ください。

下記から「FlashAir™設定ソフトウェア」をダウンロード可能です。

FlashAir™設定ソフトウェア

https://jp.toshiba-memory.com/support/download/flashair/software/we/software02.htm

よろしくお願いいたします。ほかに何かご不明な点がございましたらお気軽にご質問ください。