JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • やり取り回数、制限なし
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
専門家287tzx75に今すぐ質問する
専門家287tzx75
専門家287tzx75, 行政経験者、経営労務コンサルタント、特定社労士
カテゴリ: 会社設立・企業法務
満足したユーザー: 1362
経験:  労働基準監督署長 at 厚労省
102696478
ここに 会社設立・企業法務 に関する質問を入力してください。
専門家287tzx75がオンラインで質問受付中

顧客情報の取り扱いに関しての質問です。外資系で働いていますが本国台湾本社より、營業活動を把握する為に、訪問した顧客の連絡

質問者の質問

顧客情報の取り扱いに関しての質問です。外資系で働いていますが本国台湾本社より、營業活動を把握する為に、訪問した顧客の連絡先やメールアドレスも合わせて報告しろと言われました。ただ、顧客情報というのは個人情報もふくまれるため、相手側の同意なしに漏らすことはやってはいけないことだし、それを理由に拒否したとして、会社が何か自分に処分を行うのは違法なのではないかと思った次第です。
アシスタント: ありがとうございます。お客様の悩みについてもう少し詳しくご説明いただけますか?
質問者: 背景は、最近自分の營業成績が芳しくないところから、本社が自分の日々の營業活動について疑念に思っているのか、管理しようとしているのかはわかりませんが、最近、今週の顧客訪問の予定表を出せと言ってきました。そのリストを提出しましたら、
投稿: 6 日 前.
カテゴリ: 会社設立・企業法務
質問者: 返答済み 6 日 前.
32154;き)リストには、訪問先で話した内容だけでなく、その顧客の連絡先(電話・fax・担当者名前とそのメールアドレスを含む)まで詳しく出せと台湾本社の担当者に言われました。この本社の担当者の言っていることに対しては、顧客の同意なしには連絡先の詳細は提出できないと言うつもりです。私が確認したいのはそうした理由で彼の指示を拒否したとして、それでも出せ、出さないと処分すると言われたらそれは違法な命令ではないかということです。
専門家:  専門家287tzx75 返答済み 6 日 前.

回答者tzx75が対応させていただきます。

確かに、個人情報は本人の同意なしに第三者の提供することは禁じられています。

しかし、同一組織内での情報交換は、第三者とはならないので、本社への提供は問題ないと考えられます。

会社設立・企業法務 についての関連する質問