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khyh1709
khyh1709, 弁護士
カテゴリ: 借金・債務処理・破産
満足したユーザー: 1351
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クレジットカードを新しく作成しようとしたところ、作ることができず、疑問に思いCICに問い合わせたところ4年9カ月前に1つ

ユーザー評価:

クレジットカードを新しく作成しようとしたところ、作ることができず、疑問に思いCICに問い合わせたところ4年9カ月前に1つのカードが異動という処置になっていました。正直カードを作成した記憶はありますが、カード作成時に(某コンビニのカードです)クレジットカードとしての役割をもたせないカードにすると説明され、ただのポイントカードとして使用していました。なので、そのカードでなにかを購入した記憶がありません。また請求書が来た記憶もないのです……。調べたら異動の記録は消せないとあり、不本意ですが少額であることも考え、滞納とされている金額を払いたいのですが、契約期限も切れたためそのクレジットカードを持っておらず、どこにそれを支払ったらよいのかもわかりません。このような場合どうしたらよろしいでしょうか。

回答させていただきます。弁護士のbhsy202といいます。よろしくお願いいたします。

CICへは,問い合わせだけをされたのでしょうか?実際の信用情報の記載内容の取り寄せはまだですか?

1000円の郵便為替による手数料はかかりますが,信用情報の掲載状況を開示するように請求して,実際の登録内容を見てみれば,

どこに,どのような記載が残っているかが分かると思います。

その掲載会社に連絡して,仮に支払うのであればその話をしていけばいいと思います。

念のため,異動という処理について,支払っていないとされる金額や詳細を含めて,そのカード会社に問い合わせることも可能です。

仮に不正利用なら,支払いしなくてもいい処理も考えられるのですが,4年9か月間の間でのどこかとなると,なかなか証明も難しい状況かもしれませんね。

質問者: 返答済み 4 ヶ月 前.
65346;hsy202様
ご回答ありがとうございます。
CICへはスマホでの開示を致しました。
カード会社の情報をファイルにてお送りいたします。
掲載会社に連絡し支払いというのは、カードが既に手元になくても行えるものなのでしょうか。
また、そのクレジットカードを作成したさいに暗証番号を登録した記憶がないのですが、それでも使用できるものなのでしょうか……
そして、異動という処置は返済から5年間情報としてのこりつづけるという認識でよろしいでしょうか。

掲載会社に対しては,カードが手元になくても,支払い等は可能です。

先方の会社に連絡を入れて,生年月日,名前,住所などで会社は債務状況を検索できるので,それで特定できます。

暗証番号も不要です。

異動という処理は,自動で消える,ということはありません。この会社が,削除依頼をすると削除されますが,

それまでは情報が載り続ける,という状態です。

ですから,本当は支払いが終わったり,時効で消滅したりしたのに,情報だけは消されていなかった,ということもあります。

そういうのがわかったら,業者に連絡すると,業者が削除措置をとったりします。

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質問者: 返答済み 4 ヶ月 前.
12372;回答ありがとうございました。
カード会社に問い合わせをいたします。

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