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カテゴリ: 運用・管理
満足したユーザー: 274
経験:  Expert
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5月22日、「デスクトップアイコンが白くなった」の件で、貴下にサービスを依頼し、あかしサポートさんから、私のパソコンのコ

ユーザー評価：
★ ★ ★ ★ ★

5月22日、「デスクトップアイコンが白くなった」の件で、貴下にサービスを依頼し、あかしサポートさんから、私のパソコンのコントロールを勧められ、追加サービスを申し込みました。しかし、指示通りに行っても、パソコンのコントロールは始まりませんでした。どうなっていますか？ご返事ください。
nari
お問合せありがとうございます。対応します。

改めてサポートを行うということでよいですか？

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質問者: 返答済み 16 日 前.
12381;のようにお願いします。
質問者: 返答済み 16 日 前.
21069;回の受けていないリモート利用料金は返還されますか。

リモートを受けていないのであれば決済がかかっても後日返金となるはずです。

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質問者: 返答済み 16 日 前.
20998;かりました、再度リモートサポートをお願いします。

https://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=82e3a485-fd56-4706-8451-199236b65078

上のアドレスにアクセスして同意してください。次にダウンロードされたファイルを開いて起動してください。

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質問者: 返答済み 16 日 前.
65297;ではなく５★の評価です。

申し訳ありません。修正をお願いします。

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質問者: 返答済み 16 日 前.
12508;ーナスは検討します。

大丈夫です。ご検討ください。

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