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dueprocess
dueprocess, システムエンジニア
カテゴリ: 運用・管理
満足したユーザー: 16843
経験:  中央大学卒・行政書士事務所経営・幅広い法務手続きの知識と経験。著作権相談員として著作権にも精通。システムエンジニアでもある。
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パソコン追加購入後にOutlookのメールアカウントの追加に手間取っております。

ユーザー評価：
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パソコン追加購入後にOutlookのメールアカウントの追加に手間取っております。
アカウントの設定に進むとPOPアカウントの設定というウインドウが出て、パスワードを
求められます。POPとは何でしょうか？またパスワードに心当たりがない（過去に設定していても
覚えていない）のですがどうしたらよいでしょうか。
よろしくお願いいたします。
dueprocess

ありがとうございます。

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・お使いのOSは何でしょうか？例：Windows11

・お使いのメールソフトを教えてください。例：Outlook2021

・お使いのメールアドレスの＠以下を教えてください。例：white.ocn.ne.jp

・設定がうまくいかない。との事ですが、エラーメッセージやエラーコードの表示があれば、こちらに転記願います。

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質問者: 返答済み 16 日 前.
12539;お使いのOSは何でしょうか？：Windows11・お使いのメールソフトを教えてください。例：Outlookとだけ書いてあります・お使いのメールアドレスの＠以下を教えてください。：＠.ocn.ne.jp・設定がうまくいかない。との事ですが、エラーメッセージやエラーコードの表示があれば、こちらに転記願います。
質問者: 返答済み 16 日 前.
28155;付ファイル (26Z6VPP)
質問者: 返答済み 16 日 前.
28155;付ファイル (MS25SSL)

ありがとうございます。

まずは下記にアクセスの上、メールアドレスとパスワードでサインインして、受信トレイの確認をしてください。

https://mail.ocn.jp

上記に問題がなければ、下記をご参考頂き、改めてOutlookプロファイルを作成の上、再度メールアカウント設定を行ってください。

https://support.ntt.com/ocn/support/pid2900000os0

以上ご参考いただければ幸いです。

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質問者: 返答済み 16 日 前.
12371;ちらサインインする為のパスワードはocnと契約時などにこちらで決めているものなのでしょうか。

ありがとうございます。

メールパスワードとして発行されているかと存じますが、ご記憶になければ下記より変更を行ってみてください。

https://login.ocn.ne.jp/auth/PWReset/pc/PWResetDisplay.action

以上ご参考いただければ幸いです。

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質問者: 返答済み 16 日 前.
12354;りがとうございます。パスワードを探してみます。

よろしくお願いいたします。

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