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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: 運用・管理
満足したユーザー: 9194
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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別のものがローカルアカウントで使用しているパソコンを私が使用した際に自分が持っているマイクロソフトアカウント設定をしたら

質問者の質問

別のものがローカルアカウントで使用しているパソコンを私が使用した際に自分が持っているマイクロソフトアカウント設定をしたら私のパソコンと閥のものが使用しているパソコンの情報や設定が共有化されてしましました。それを切り離すにはどのような方法がございますか?
投稿: 3 ヶ月 前.
カテゴリ: 運用・管理
専門家:  DKK2002 返答済み 3 ヶ月 前.

こんにちは。この度は質問のご投稿をありがとうございます。ITエンジニアのDKK2002が今回は対応させていただきます。よろしくお願いいたします。

お困りのことだと思いますが,それはアカウントが追加されたのではなく,切り替わっただけで,引き続き一つのアカウントの状態であるという事になります。

まずは一旦元のローカルアカウントでのご利用に戻していただいた上で,アカウントの追加という操作をなさってください。そうするとサインイン時にアカウントを選んでサインインできるようになります。

■■以下の案内もお読みください!■■

1. 他の質問への対応,また本来の業務等のために,すぐに対応ができず,予告なく回答をお待たせすることもございます。あらかじめご了承願います。

2. 「安心リモートサポート」の案内がこの後表示されますが,それは当方からの案内ではなく,システム側から自動的に通知されている案内です。当方は本業との関連で「安心リモートサポート」には対応しておりませんので,ご理解願います。

3. JustAnswerのシステムのご利用方法や料金等に関するご質問には,こちらのページでは対応することも引き継ぐこともできない事になっておりますので,以下のリンク先のページをご覧いただき,ユーザーサポートの窓口まで直接お問い合わせください。

http://ww2.justanswer.jp/ja/help/i-still-need-help-how-can-i-contact-customer-support

4. ご返信はこちらの最初のご質問ページ上の続きにお願いいたします。時折別の投稿でご返信をなさったり,同じ質問を何度も投稿されたりなさる方がおられるのですが,それはご遠慮ください。

5. 回答をご確認いただき,やり取りを終了なさる場合は,こちらのページ上にある5段階の評価用ボタンのいずれかのクリックを必ずなさっていただくようお願いいたします。

6. 回答についてご不明な点等がございましたら,いきなりマイナス評価をなさるのではなく,まずはもう一度確認のためのご質問をお送りください。引き続き対応は可能です。

専門家:  DKK2002 返答済み 3 ヶ月 前.

アカウントの追加の手順は以下のサイトをご参照なさってください。

https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=1810-7976

専門家:  DKK2002 返答済み 3 ヶ月 前.

別投稿をいただきましたが,元のご投稿の続きにご返信をお願いします。

アカウントの変更は以下のページをご確認ください。

https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018040

専門家:  DKK2002 返答済み 3 ヶ月 前.

別投稿をなさらないでくださいとお願いしております。なぜ何度もなさるのでしょうか。

「その変更をしましたが画面上はローカルアカウントとなりましたが、インターネット上では×のパソコンに私のお気に入りが反映されたりしてまだ同期しているようになっております。また変更後再起動も行いました」ということですが,ローカルアカウントに切り替えられたアカウントで利用されているブラウザーに,まだアカウント情報が残っているのではないのでしょうか。

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