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dueprocess
dueprocess, システムエンジニア
カテゴリ: 運用・管理
満足したユーザー: 4770
経験:  システムエンジニア・中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
81185734
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昨年3月頃windowz7~10にバージョンアップしてしまってから動きが遅い、言語バー表示されない、Excelの表示が変

ユーザー評価:

昨年3月頃windowz7~10にバージョンアップしてしまってから動きが遅い、言語バー表示されない、Excelの表示が変わった、tempファイル表示するなど不具合多数ある。

ご質問ありがとうございます。

ITエンジニアです。

よろしくお願い致します。

お問い合わせ頂いている内容からお察しするに不具合が複雑かつ多岐に渡るかと思います。

オプションサービスとはなりますが、安心リモートサポート(遠隔操作)での調査と対応をお勧め致します。

まずはご検討の上、ご返信ください。

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安心リモートサポートのリクエスト及びご承諾をありがとうございます。
リモートサポートにはご相談者様側で簡単な準備作業が必要です。
早速ですが下記より遠隔操作の実行ファイルをダウンロードして、ダブルクリックして実行してください。
準備はこれだけになります。
http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=af1beeb3-4cdb-460b-8b88-28f370b83dea
(仕事の関係で離席する場合もございます。反応が何もない場合は離席している可能性が高いですから、その際は作業希望時間をいくつかご返信ください。)
以上ご対応のほどよろしくお願い致します。

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