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dueprocess
dueprocess, システムエンジニア
カテゴリ: 運用・管理
満足したユーザー: 4915
経験:  システムエンジニア・中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
81185734
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前回中土さんにお世話になった田嶋と申しますディスクにwindowsを書き込んでインストールしようとすると「お使いのインス

ユーザー評価:

前回中土さんにお世話になった田嶋と申しますディスクにwindowsを書き込んでインストールしようとすると「お使いのインストールメディアはwindowsのインストールには使用できません  現在のバージョンのwindowsは32ビット版で64ビット版のインストールメディアのアーキテクチャと一致しません。32ビット版のメディアを挿入しwindowsセットアップを再起動してください」というメッセージが出て先に進めません
どうしたらいいのでしょうか?
できれば中土さんにお伺いしたいのでよろしくお願いします

ご質問ありがとうございます。

ITエンジニアです。

nakado氏は不在のようですので、代わりに対応致します。

よろしくお願い致します。

回答の前に確認させてください。

Windowsのインストールメディアを作成なさったという事ですね?

・現在お使いのWindowsのバージョンを教えてください。例:Windows8.1Pro 64bit

・これからインストールされようとしているWindowsのバージョンを教えてください。例:Windows10Pro 32bit

まずはご返信お待ちしております。

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質問者: 返答済み 1 年 前.
29694;在のwindowsはwindows10 32ビットです
インストールしたいのはwindows10 64ビットです
質問者: 返答済み 1 年 前.
38651;話番号間違えました+81279534848です すみません

安心リモートサポートのリクエストをありがとうございます。
リモートサポートにはご相談者様側で簡単な準備作業が必要です。
早速ですが下記より遠隔操作の実行ファイルをダウンロードして、ダブルクリックして実行してください。
準備はこれだけになります。
http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=d18f2fb3-351f-4fe6-8d86-c4c570223728
(仕事の関係で離席する場合もございます。反応が何もない場合は離席している可能性が高いですから、その際は作業希望時間をいくつかご返信ください。)
以上ご対応のほどよろしくお願い致します。

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