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弁護士や医師、マイクロソフト認定テクニカルサポート、ペットの獣医や整備士まで。あらゆる分野の専門家が質問にオンラインや電話でお答えします。テクニカルサポートなら遠隔操作で解決お手伝いも可能です。深夜や祝日も含め、24時間あなたの質問に回答します。

婚姻、離婚や親権などのこれ機や家族親子関係の弁護士、雇用や労働の法律、交通事故や特許、相続、移民法まで。民法および刑法を専門とする弁護士がオンラインや電話で質問にお答えします。弁護士事務所に予約を取るよりも格段に手頃な値段で弁護士とやり取りができ、時間制限もないので安心です。

セダンやSUV、軽自動車のみならずハイブリッドや電気自動車、トラック、モーターサイクルまで。整備士がオンラインや電話で質問にお答えします。自宅でできる修理や交換方法から必要なパーツやインストラクションまで、車の疑問にオンラインで個別に対応します。

内科や小児科、循環器、整形外科のみならず、神経科、眼科、歯科など、あらゆる専門分野の医師が質問にお答えします。深夜や祝日も時間を気にせず医師とやり取りができ、時間制限もないので安心です。症状や病気の相談のみならず、予防医療やセカンドオピニオンにも利用できます。

トイプードルやビーグル、ゴールデン・レトリバーなどの犬から日本猫やアメリカンショートヘアなどの猫、うさぎ、ハムスター、鳥まで。獣医がペットに関する質問にお答えします。深夜や祝日も、ペットの症状や病気からセカンドオピニオンまで、あなたの相談に獣医がオンラインで個別回答します。

配管やパイプの補修、電気温水器の水漏れ相談など、電気設備や排水管のテクニシャンが質問にお答えします。ご相談内容から状況を診断し、必要に応じて修理や補修方法を案内します。深夜や祝日、どこに相談していいのかわからないときなど。あなたの相談にテクニシャンが回答します。

パソコンやノートPC、iPadやiPhoneなどのApple製品、各種Android搭載のスマートフォンやタブレット、プリンタやスピーカなどの周辺機器まで。テクニカルサポートが不具合の診断、パスワートのリセットやWiFi設定方法、立ち上がらないなど不具合の相談に個別にお答えします。深夜や祝日もオンラインや遠隔操作で相談に対応、安心です。

パソコンやノートPC、タブレット、Apple製品からスマートフォンまで。テクニカルサポートが不具合の診断、パスワートのリセットやWiFi設定方法、リカバリ方法など、あらゆる不具合相談に個別にお答えします。深夜や祝日もオンラインや遠隔操作で相談に対応、安心です。

Supertonton
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行政書士

15,877 名の満足した利用者

承認済み

現在の役職:

行政書士

最終学歴:

修士

資格又はライセンス:

行政書士

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医師

3,637 名の満足した利用者

承認済み

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医師

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Doctoral Degree

資格又はライセンス:

MBBS, MD, ECFMG Certified

Kwskmkt
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ITエンジニア

59,301 名の満足した利用者

承認済み

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ITエンジニア

資格又はライセンス:

NTTコミュニケーションズ .com Master ダブルスター

blue_rose2017
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獣医師

3,972 名の満足した利用者

承認済み

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獣医師

最終学歴:

獣医学士

資格又はライセンス:

獣医師

Bhsy202
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弁護士

4,498 名の満足した利用者

承認済み

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弁護士

最終学歴:

法学部卒

資格又はライセンス:

日本弁護士連合会発行弁護士免許

supertonton
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行政書士

17,153 名の満足した利用者

承認済み

現在の役職:

行政書士

最終学歴:

Doctoral Degree

資格又はライセンス:

医学博士, 日本の医師免許、米国医師免許(PTAL from medical board of California)

Shihoushoshikun
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Shihoushoshikun

司法書士

7,394 名の満足した利用者

承認済み

現在の役職:

司法書士

最終学歴:

修士

資格又はライセンス:

東京司法書士会発行司法書士免許

Houmu-jp
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Houmu-jp

社会保険労務士、行政書士

3,031 名の満足した利用者

承認済み

現在の役職:

社会保険労務士、行政書士

最終学歴:

知的財産修士(専門職)

資格又はライセンス:

社会保険労務士、行政書士

Alto122
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Alto122

自動車整備士

1,996 名の満足した利用者

承認済み

現在の役職:

自動車整備士

最終学歴:

専門学校卒業

資格又はライセンス:

国土交通省発行2級自動車整備士

9circle
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9circle

自動車整備士

2,057 名の満足した利用者

承認済み

現在の役職:

自動車整備士

資格又はライセンス:

二級シャシ自動車整備士、二級ジーゼル自動車整備士, 自動車検査

Greenbibles
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Greenbibles

自動車整備士n

225 名の満足した利用者

承認済み

現在の役職:

自動車整備士n

最終学歴:

高等学校卒業

資格又はライセンス:

Toyota official 1st grade license

makoto1224
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makoto1224

自動車整備士

1,772 名の満足した利用者

承認済み

現在の役職:

自動車整備士

最終学歴:

専門学校卒業

資格又はライセンス:

自動車整備士

Dr_GATO
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Dr_GATO

医師

17,153 名の満足した利用者

承認済み

現在の役職:

医師

最終学歴:

Doctoral Degree

資格又はライセンス:

医学博士, 日本の医師免許、米国医師免許(PTAL from medical board of California)

Dr-yyamamoto
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Dr-yyamamoto

医師

9,311 名の満足した利用者

承認済み

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医師

最終学歴:

国立大学卒

資格又はライセンス:

医師免許

Dr-K
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Dr-K

医師

6,748 名の満足した利用者

承認済み

現在の役職:

医師

最終学歴:

2013年医学部卒

資格又はライセンス:

医師免許

Zawan24
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Zawan24

精神科医師

4,146 名の満足した利用者

承認済み

現在の役職:

精神科医師

最終学歴:

博士

資格又はライセンス:

精神保健指定医

Wantaro
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Wantaro

小動物臨床医

18,287 名の満足した利用者

承認済み

現在の役職:

小動物臨床医

最終学歴:

獣医学科卒

資格又はライセンス:

DVM - 獣医師

blue_rose2017
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blue_rose2017

獣医師

3,972 名の満足した利用者

承認済み

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獣医師

最終学歴:

獣医学士

資格又はライセンス:

獣医師

Atlus302
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Atlus302

獣医師

5,839 名の満足した利用者

承認済み

現在の役職:

獣医師

最終学歴:

修士

資格又はライセンス:

DVM

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ketama758

獣医師

512 名の満足した利用者

承認済み

現在の役職:

獣医師

最終学歴:

獣医学研究科獣医学専攻 修士

資格又はライセンス:

BVMS, MRCVS (Glasgow, UK)

Rushqk
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Rushqk

エンジニア

3,014 名の満足した利用者

承認済み

現在の役職:

エンジニア

最終学歴:

修士

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Pcnakado

サポート

12,807 名の満足した利用者

承認済み

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サポート

最終学歴:

高等学校 機械科卒

資格又はライセンス:

ドットコムマスターシングルスター

office-one
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office-one

建築設計事務所および宅地建物取引業を主宰

138 名の満足した利用者

承認済み

現在の役職:

建築設計事務所および宅地建物取引業を主宰

pc_nakayama
オンライン

pc_nakayama

エンジニア

1,825 名の満足した利用者

承認済み

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エンジニア

最終学歴:

学士

Kwskmkt
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Kwskmkt

ITエンジニア

59,301 名の満足した利用者

承認済み

現在の役職:

ITエンジニア

資格又はライセンス:

NTTコミュニケーションズ .com Master ダブルスター

The_due_process
オンライン

The_due_process

ネットワーク・情報セキュリティスペシャリスト

14,724 名の満足した利用者

承認済み

現在の役職:

ネットワーク・情報セキュリティスペシャリスト

最終学歴:

修士

資格又はライセンス:

特定行政書士・ネットワークスペシャリスト・情報セキュリティスペシャリスト

Pcnakado
オンライン

Pcnakado

PCサポート

12,807 名の満足した利用者

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PCサポート

最終学歴:

高等学校 機械科卒

資格又はライセンス:

ドットコムマスターシングルスター

Akiramori
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Akiramori

テクニカルサポート

535 名の満足した利用者

承認済み

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テクニカルサポート

最終学歴:

ビジネス情報専門学校卒業

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java silver

Kwskmkt
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Kwskmkt

ITエンジニア

59,301 名の満足した利用者

承認済み

現在の役職:

ITエンジニア

資格又はライセンス:

NTTコミュニケーションズ .com Master ダブルスター

The_due_process
オンライン

The_due_process

ネットワーク・情報セキュリティスペシャリスト

14,724 名の満足した利用者

承認済み

現在の役職:

ネットワーク・情報セキュリティスペシャリスト

最終学歴:

修士

資格又はライセンス:

特定行政書士・ネットワークスペシャリスト・情報セキュリティスペシャリスト

Pcnakado
オンライン

Pcnakado

PCサポート

12,807 名の満足した利用者

承認済み

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PCサポート

最終学歴:

高等学校 機械科卒

資格又はライセンス:

ドットコムマスターシングルスター

Akiramori
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Akiramori

テクニカルサポート

535 名の満足した利用者

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テクニカルサポート

最終学歴:

ビジネス情報専門学校卒業

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java silver

goodsmile
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goodsmile

認定内科医

852 名の満足した利用者

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認定内科医

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学士

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認定内科医

uslawyer2004
オンライン

uslawyer2004

ワシントン州及びハワイ州弁護士r

268 名の満足した利用者

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ワシントン州及びハワイ州弁護士r

最終学歴:

法務博士(Juris Doctor).

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Member AOA, AADA, Antique Store Owner

すずき先生
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すずき先生

医師

4,119 名の満足した利用者

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医師

最終学歴:

博士

資格又はライセンス:

医師免許

ThoracicSurgeon
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ThoracicSurgeon

医師

1,825 名の満足した利用者

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医師

最終学歴:

博士 PhD

資格又はライセンス:

医師免許、呼吸器外科専門医、呼吸器専門医、がん治療認定医、外科専門医、気管支鏡専門医、産業医、医学博士

"I got into medicine in order to help people and JustAnswer allows me to help so many more people, on a much larger scale. I would not have been to help such a varied group of patients by simply working in a single hospital over the years. The customers on JA are simply the best!"

Dr_GATO, 医師
Expert on JustAnswer since 2009

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Akiramori, テクニカルサポート
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Akiramori, テクニカルサポート
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医師、弁護士、獣医、テクニカルサポート、その他あらゆる分野の専門家がオンラインで待機しています。深夜や早朝も、オンラインまたは電話であなたの質問に回答します。

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ご投稿の質問の回答できる十分な知識のある専門家とマッチングします。的確な回答を受け、内容を十分理解できるまで、とことん専門家とやり取りができます。返信回数に制限はありません。

時間とお金をセーブ

サイトのご利用代金は、対面で相談した場合にかかる費用に比べると、はるかにお手頃です。また交通費もかかりません。さらに、24時間いつでも、深夜や祝日でも専門家に自宅からアクセスできます。

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お客様のお役に立つ回答の提供が弊社サイトのモットーです。的確な回答を受けていただくことができなかった場合にご利用いただける、返金保証制度を設けることで、お客様にご満足いただけるサービスの提供に努めています。

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専門家への返信回数に制限がないので、わからない点がクリアになるまで説明してもらうことができます。

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最初に受けた回答に疑問がある時には、別の専門家にセカンドオピニオンを求めましょう。もちろん、追加料金はかかりません。

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ご利用になった お客様からの声

数時間で専門知識にもとづく回答が受けられた

"数時間で専門知識にもとづく回答が受けられた。お金はかかるものの、無料サイトは「知ったかぶり」の無資格のユーザーによる答えが多く、参考にならない。その点このサイトでは、できるできないの理由が明瞭、信頼できる情報を得られるサイト。"

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お陰で不安な気持ちを払拭出来ました

" 病院で診療して先生の所見を聞いても不安で、周りの意見を聞いても納得出来ず、自分の中で答えを見出す事も出来ず、途方に暮れていた時にこのサイトを見て質問しました。先生からの解答で気持ちが楽になり、先へ進む気持ちになりました..."

評価:

普通のサポートセンターでも考えられないくらい素早く対応

"自宅のパソコンで更新プログラムがうまく出来ずエラーになってしまい更にメールも開けなくなってしまいました。パソコンに疎く安心リモートサービスで遠隔操作していただき、普通のサポートセンターでも考えられないくらい素早く対応していただきとても感謝しています。24時間対応なうえ最初の反応も良く更に私が対応できる時間にやってくださり感謝しています。"

評価:

散歩中の受傷

"散歩中、犬がマムシに咬まれてしまいました。15分であっという間に腫れてしまいました。人間では透析したり、呼吸器をつけるなどの対応を要するのを聞いていましたので、居ても立っても居られませんでした。受傷したのは日曜日、翌日は祝日。ここは田舎…。緊急対応してくれる病院はありません。このサイトにすがる思いでした。適切にかつ、励ましてくださり、迅速な対応を促してくださっておかげで少しずつ、犬は元気になってきています。本当に感謝しております。"

評価:

皆さんもお困りの事がある際にはぜひご利用してみることをお勧めします!

"看護師をしていますが、体調を崩して夜勤ができなくなりました。すると職場に退職するよう促され、その度に面談で揉めて2ヶ月が経過しました。ついに職場は社労士に相談し一方的な条件で、契約社員への契約変更もしくは退職を促して来ました。困ったあげく、こちらの社労士さんに相談して、病院側の主張に応じる義務はない事、違法となる可能性があることなど教えて頂きました。迅速丁寧な対応で、納得もでき、何より悩んでいた事から解放されました。本当に感謝しています"

Phyllis Macgowen
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More than pleased

"65歳の私に、親切丁寧に教えて下さり、無事にマイクロソフトアカウントを変更することが出来ました。何回もとんちんかんな質問をしてもサポートして下さり、時間も2時間くらいかかりましたが、本当に優しく根気強く教えて下さり、とても助かりました。..."

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次のステップに向かう勇気が出ました

"男女間の問題でPTSDにまでなって地元の弁護士に高額のお金を払って相談しましたが、全く相談に乗る気がなく落胆して帰ってきました。今回相談に乗ってくださった行政書士の先生が親身になって答えて下さり落ち着かなかった心も落ち着き次のステップに向かう勇気が出ました。ありがとうございました。"

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最近投稿された質問と専門家からの回答

マイクロソフトのスタートボタンが反応しない
JA: 了解しました。お使いのWindowsのバージョン(例:Windows 10、Windows 8)を教えていただけますか?
Customer: ウィドウズ10
JA: パソコンの再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: はい
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 修理しかないと言われ修理しかないと言われ、6万円くらいかかるといわれました

3時間前

ご質問いただきありがとうございます。私、ITkunが対応させていただきます。 お使いのパソコンの型番をお知らせください。また、いつ頃から症状が出始めましたでしょうか? ※この後、安心リモートサポートのご案内がシステムから自動的に送信されます。私からお送りしているものでは無く、ご希望の場合のみリクエストを行ってください。

3時間前

先ほどもで「thunderbirdがセイフモードで立ち上がる」の件で問合せしていた永田と言います。パソコンが異常終了して中断してしまいました。
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: DEL3500 windows10 です
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: まだデータを保存していません。容量が大きいので。。。

4時間前

こんばんは。パソコン講師をしているスミカと申します。よろしくお願いいたします。内容を拝見いたしました。私もThunderbirdを利用しているので、セーフモードにしてメールの表示を確認してみました。セーフモードはあくまで一部機能を無効にするものなので、通常メールの表示には影響しません。当方のセーフモード環境下でも、受信メールの送信済メールも問題なく表示されました。それなのに表示されないということであれば、セーフモードとは別件の問題で、メールデータなどを保存している内部ファイルが破損してしまってい

4時間前

地図をコピーしてエクセルに貼り付けをしたが、ctrlnの文字がでるだけで、画像が表示されない、どうしたら地図がでますか、教えてください。
JA: 了解しました。お使いのオペレーティングシステム(例:Windows 10、MacOS Mojave)を教えていただけますか?
Customer: Windows10です。
JA: パソコンの再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: 色々試してみましたが、出ませんでした。
JA: ありがとうございます。上記の他に、ソフトウェアエンジニアに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 特にありません。宜しくお願い致します。

6時間前

理由もなくいきなりのマイナス評価はなさらないでください。引き続きの対応は可能ですので,ご不明な点はご遠慮なくお尋ねください。マイナス評価は「回答が全くのでたらめだった」とか,「回答者として全く信頼できない」という意味になってしまいます。そうだったのでしょうか。何かご迷惑となるようなことを行なっているでしょうか。少しでも参考にしていただける情報があれば,その点を正当にご評価していただければ幸いです。問題の解決のために最善の努力を払いたいとは思いますが,どんな問題でも100%解決ができることが保証さ

6時間前

質問よろしいですか?
JA: 了解しました。お住まいの都道府県を教えていただけますか?
Customer: 埼玉です
JA: ありがとうございます。上記の他に、法律の専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 空き家に不動産屋が間違えて窓ガラスを割って侵入した件で相談です

6時間前

初めまして、行政書士のSUPERTONTONでございます。それは大変お悩みのことと思います。ご心痛お察し申し上げます。お話しから、分かる範囲でご回答致します。まず、空き家だとしても、プロである不動産屋が、場所を間違えるというのは、大問題です。ただ、不動産屋のレベルは、実際には、その程度と言うのもあります。また、そこまでの大問題を起こしても謝罪一つも無いもの問題です。住居侵入罪や器物損壊罪もあり得ますが、故意でなければ、刑事罰は問えませんが、当然、民事の不法行為による損害賠償請求は可能です。現時点

6時間前

今回、貴社のパソコンを購入しOfficeを設定を行ってみましたがうまくいきません。どうすれば良いか戸惑っています。
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: 型式はPC-GN212LFAF
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: システムはWindows10です。Officeの登録画面に従って試してみましたが登録できませんでした。

5時間前

ご質問いただきありがとうございます。私、ITkunが対応させていただきます。 どの画面から登録をお試しいただいておりますでしょうか?プロダクトキーはお手元にございますか? ※この後、安心リモートサポートのご案内がシステムから自動的に送信されます。私からお送りしているものでは無く、ご希望の場合のみリクエストを行ってください。

5時間前

はじめまして。インターネットショップを経営してます。まだ立ち上げたばかりですが気になる案件があるので相談します。
JA: 了解しました。お住まいの都道府県を教えていただけますか?
Customer: 東京都です。
JA: ありがとうございます。上記の他に、法律の専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: ないです。

5時間前

ご相談いただきまして誠にありがとうございます。お話しから、分かる範囲でご回答致します。まず、在庫管理会社と言うのがイメージが難しいのですが、在庫のロケーション管理をする倉庫会社なのか、または、問屋のようなものでしょうか。そこが、ご不明ですが、あくまで、民事なので、契約は公序良俗に反しない限り自由に決められ、双方の合意があれば成立します。紹介料と言うのが、1度限りなのか、商品を販売等する度に成立するかもご不明ですが、紹介する限りは、信用問題も発生しますので、紹介する相手も慎重に選ばないといけないか

5時間前

写真をパソコンに取り込む方法を教えて下さい。
JA: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: キャノン 40X OPTICAL ZOOM
JA: ありがとうございます。上記の他に、テクニカルサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: カメラとパソコンを接続するケーブルはあります。

8時間前

お返事ありがとうございます。また、プレミアムサービスの検討もありがとうございます。大変、申し訳ございません。私は電話の相談は受けておりません。パソコン上での遠隔操作は対応を行っていますが、やりとりはパソコン上画面チャットを利用させていただいています。電話での相談を検討していただいているのに申し訳ございません。パソコンを接続であれば対応させていただきますので、検討をお願いします。 また、型番を教えていただいたので、写真をパソコンに取り込むには公式ページよりソフトウエアのインストールが必要になります

8時間前

メールの送受信が出来ません。
JA: 了解しました。お使いのメール(Gmail、Yahoo、Softbank 等)を教えていただけますか?
Customer: ㍶でoutlookを使っています。
JA: パソコンの再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: 特に問題は見つけられません
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: ないです。

7時間前

こんにちは。この度はこちらJustAnswerでの質問のご投稿をありがとうございます。ITエンジニアのDKK2002が対応させていただきます。よろしくお願いいたします。お困りのことだと思いますが,Outlookのバージョンは何でしょうか。またOSの種類とバージョンもお知らせください。アドレスの@以降の部分(@の前の部分は必ず伏せておいてください。)とプロバイダー名も参考情報としてお知らせください。今回初めてメールの送受信をされるのでしょうか。その場合はアカウント設定を既にお済ませになっておられる

7時間前

弟が精神科に通っており、服用したある薬のせいで、アカシジアらしい症状がひどく、見ていられない状態でして、
JA: 了解しました。恐れ入りますが、年齢と性別、服用中のお薬があれば教えていただけますか?
Customer: 私も同じところに通っており、昔、アカシジアの副作用どめに頂いた、プラプラノロールを一時的に飲ませたいのですが、飲み合わせを知りたくて、ご連絡いたしました。 年齢は33で 男性
JA: ありがとうございます。上記の他に、調剤師・薬剤師・漢方師に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 今弟が飲んでる薬との飲み合わせだけ、お聞きしたいです

7時間前

どういたしまして。回答の評価をお願いします。ではお大事に。

7時間前

パソコン買い換えたのでメールを設定したい。
JA: 了解しました。お使いのメール(Gmail、Yahoo、Softbank 等)を教えていただけますか?
Customer: OCNのメールです。
JA: パソコンの再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: 古いパソコンへは、OCNのメールが入っているのを、購入したパソコンへ移動したいのですが宜しくお願いしたい。
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 特になし

7時間前

続いて、【②新しいPCにて、OCNのメールアカウント登録を行う】の手順です1.Outlookを起動します。2.メールアドレスを入力し、「接続」をクリックします。3.パスワードを入力し、「接続」をクリックします。※もしエラーメッセージが出てくるようでしたら、詳しい内容をお知らせくださいませ。

7時間前