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15,216,105 回答した質問総数

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11,990 専門家総数

サイトで回答する専門家のご紹介

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電気設備や配水管分野のテクニシャンのご紹介

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弁護士や医師、マイクロソフト認定テクニカルサポート、ペットの獣医や整備士まで。あらゆる分野の専門家が質問にオンラインや電話でお答えします。テクニカルサポートなら遠隔操作で解決お手伝いも可能です。深夜や祝日も含め、24時間あなたの質問に回答します。

婚姻、離婚や親権などのこれ機や家族親子関係の弁護士、雇用や労働の法律、交通事故や特許、相続、移民法まで。民法および刑法を専門とする弁護士がオンラインや電話で質問にお答えします。弁護士事務所に予約を取るよりも格段に手頃な値段で弁護士とやり取りができ、時間制限もないので安心です。

セダンやSUV、軽自動車のみならずハイブリッドや電気自動車、トラック、モーターサイクルまで。整備士がオンラインや電話で質問にお答えします。自宅でできる修理や交換方法から必要なパーツやインストラクションまで、車の疑問にオンラインで個別に対応します。

内科や小児科、循環器、整形外科のみならず、神経科、眼科、歯科など、あらゆる専門分野の医師が質問にお答えします。深夜や祝日も時間を気にせず医師とやり取りができ、時間制限もないので安心です。症状や病気の相談のみならず、予防医療やセカンドオピニオンにも利用できます。

トイプードルやビーグル、ゴールデン・レトリバーなどの犬から日本猫やアメリカンショートヘアなどの猫、うさぎ、ハムスター、鳥まで。獣医がペットに関する質問にお答えします。深夜や祝日も、ペットの症状や病気からセカンドオピニオンまで、あなたの相談に獣医がオンラインで個別回答します。

配管やパイプの補修、電気温水器の水漏れ相談など、電気設備や排水管のテクニシャンが質問にお答えします。ご相談内容から状況を診断し、必要に応じて修理や補修方法を案内します。深夜や祝日、どこに相談していいのかわからないときなど。あなたの相談にテクニシャンが回答します。

パソコンやノートPC、iPadやiPhoneなどのApple製品、各種Android搭載のスマートフォンやタブレット、プリンタやスピーカなどの周辺機器まで。テクニカルサポートが不具合の診断、パスワートのリセットやWiFi設定方法、立ち上がらないなど不具合の相談に個別にお答えします。深夜や祝日もオンラインや遠隔操作で相談に対応、安心です。

パソコンやノートPC、タブレット、Apple製品からスマートフォンまで。テクニカルサポートが不具合の診断、パスワートのリセットやWiFi設定方法、リカバリ方法など、あらゆる不具合相談に個別にお答えします。深夜や祝日もオンラインや遠隔操作で相談に対応、安心です。

Supertonton
オンライン

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行政書士

15,877 名の満足した利用者

承認済み

現在の役職:

行政書士

最終学歴:

修士

資格又はライセンス:

行政書士

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Dr_GATO

医師

3,637 名の満足した利用者

承認済み

現在の役職:

医師

最終学歴:

Doctoral Degree

資格又はライセンス:

MBBS, MD, ECFMG Certified

Kwskmkt
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ITエンジニア

59,301 名の満足した利用者

承認済み

現在の役職:

ITエンジニア

資格又はライセンス:

NTTコミュニケーションズ .com Master ダブルスター

blue_rose2017
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獣医師

3,972 名の満足した利用者

承認済み

現在の役職:

獣医師

最終学歴:

獣医学士

資格又はライセンス:

獣医師

Bhsy202
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Bhsy202

弁護士

4,498 名の満足した利用者

承認済み

現在の役職:

弁護士

最終学歴:

法学部卒

資格又はライセンス:

日本弁護士連合会発行弁護士免許

supertonton
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行政書士

17,153 名の満足した利用者

承認済み

現在の役職:

行政書士

最終学歴:

Doctoral Degree

資格又はライセンス:

医学博士, 日本の医師免許、米国医師免許(PTAL from medical board of California)

Shihoushoshikun
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Shihoushoshikun

司法書士

7,394 名の満足した利用者

承認済み

現在の役職:

司法書士

最終学歴:

修士

資格又はライセンス:

東京司法書士会発行司法書士免許

Houmu-jp
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Houmu-jp

社会保険労務士、行政書士

3,031 名の満足した利用者

承認済み

現在の役職:

社会保険労務士、行政書士

最終学歴:

知的財産修士(専門職)

資格又はライセンス:

社会保険労務士、行政書士

Alto122
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Alto122

自動車整備士

1,996 名の満足した利用者

承認済み

現在の役職:

自動車整備士

最終学歴:

専門学校卒業

資格又はライセンス:

国土交通省発行2級自動車整備士

9circle
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9circle

自動車整備士

2,057 名の満足した利用者

承認済み

現在の役職:

自動車整備士

資格又はライセンス:

二級シャシ自動車整備士、二級ジーゼル自動車整備士, 自動車検査

Greenbibles
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Greenbibles

自動車整備士n

225 名の満足した利用者

承認済み

現在の役職:

自動車整備士n

最終学歴:

高等学校卒業

資格又はライセンス:

Toyota official 1st grade license

makoto1224
オンライン

makoto1224

自動車整備士

1,772 名の満足した利用者

承認済み

現在の役職:

自動車整備士

最終学歴:

専門学校卒業

資格又はライセンス:

自動車整備士

Dr_GATO
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Dr_GATO

医師

17,153 名の満足した利用者

承認済み

現在の役職:

医師

最終学歴:

Doctoral Degree

資格又はライセンス:

医学博士, 日本の医師免許、米国医師免許(PTAL from medical board of California)

Dr-yyamamoto
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Dr-yyamamoto

医師

9,311 名の満足した利用者

承認済み

現在の役職:

医師

最終学歴:

国立大学卒

資格又はライセンス:

医師免許

Dr-K
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Dr-K

医師

6,748 名の満足した利用者

承認済み

現在の役職:

医師

最終学歴:

2013年医学部卒

資格又はライセンス:

医師免許

Zawan24
オンライン

Zawan24

精神科医師

4,146 名の満足した利用者

承認済み

現在の役職:

精神科医師

最終学歴:

博士

資格又はライセンス:

精神保健指定医

Wantaro
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Wantaro

小動物臨床医

18,287 名の満足した利用者

承認済み

現在の役職:

小動物臨床医

最終学歴:

獣医学科卒

資格又はライセンス:

DVM - 獣医師

blue_rose2017
オンライン

blue_rose2017

獣医師

3,972 名の満足した利用者

承認済み

現在の役職:

獣医師

最終学歴:

獣医学士

資格又はライセンス:

獣医師

Atlus302
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Atlus302

獣医師

5,839 名の満足した利用者

承認済み

現在の役職:

獣医師

最終学歴:

修士

資格又はライセンス:

DVM

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ketama758

獣医師

512 名の満足した利用者

承認済み

現在の役職:

獣医師

最終学歴:

獣医学研究科獣医学専攻 修士

資格又はライセンス:

BVMS, MRCVS (Glasgow, UK)

Rushqk
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Rushqk

エンジニア

3,014 名の満足した利用者

承認済み

現在の役職:

エンジニア

最終学歴:

修士

Pcnakado
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Pcnakado

サポート

12,807 名の満足した利用者

承認済み

現在の役職:

サポート

最終学歴:

高等学校 機械科卒

資格又はライセンス:

ドットコムマスターシングルスター

office-one
オンライン

office-one

建築設計事務所および宅地建物取引業を主宰

138 名の満足した利用者

承認済み

現在の役職:

建築設計事務所および宅地建物取引業を主宰

pc_nakayama
オンライン

pc_nakayama

エンジニア

1,825 名の満足した利用者

承認済み

現在の役職:

エンジニア

最終学歴:

学士

Kwskmkt
オンライン

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ITエンジニア

59,301 名の満足した利用者

承認済み

現在の役職:

ITエンジニア

資格又はライセンス:

NTTコミュニケーションズ .com Master ダブルスター

The_due_process
オンライン

The_due_process

ネットワーク・情報セキュリティスペシャリスト

14,724 名の満足した利用者

承認済み

現在の役職:

ネットワーク・情報セキュリティスペシャリスト

最終学歴:

修士

資格又はライセンス:

特定行政書士・ネットワークスペシャリスト・情報セキュリティスペシャリスト

Pcnakado
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Pcnakado

PCサポート

12,807 名の満足した利用者

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現在の役職:

PCサポート

最終学歴:

高等学校 機械科卒

資格又はライセンス:

ドットコムマスターシングルスター

Akiramori
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Akiramori

テクニカルサポート

535 名の満足した利用者

承認済み

現在の役職:

テクニカルサポート

最終学歴:

ビジネス情報専門学校卒業

資格又はライセンス:

java silver

Kwskmkt
オンライン

Kwskmkt

ITエンジニア

59,301 名の満足した利用者

承認済み

現在の役職:

ITエンジニア

資格又はライセンス:

NTTコミュニケーションズ .com Master ダブルスター

The_due_process
オンライン

The_due_process

ネットワーク・情報セキュリティスペシャリスト

14,724 名の満足した利用者

承認済み

現在の役職:

ネットワーク・情報セキュリティスペシャリスト

最終学歴:

修士

資格又はライセンス:

特定行政書士・ネットワークスペシャリスト・情報セキュリティスペシャリスト

Pcnakado
オンライン

Pcnakado

PCサポート

12,807 名の満足した利用者

承認済み

現在の役職:

PCサポート

最終学歴:

高等学校 機械科卒

資格又はライセンス:

ドットコムマスターシングルスター

Akiramori
オンライン

Akiramori

テクニカルサポート

535 名の満足した利用者

承認済み

現在の役職:

テクニカルサポート

最終学歴:

ビジネス情報専門学校卒業

資格又はライセンス:

java silver

goodsmile
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goodsmile

認定内科医

852 名の満足した利用者

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認定内科医

最終学歴:

学士

資格又はライセンス:

認定内科医

uslawyer2004
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uslawyer2004

ワシントン州及びハワイ州弁護士r

268 名の満足した利用者

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ワシントン州及びハワイ州弁護士r

最終学歴:

法務博士(Juris Doctor).

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Member AOA, AADA, Antique Store Owner

すずき先生
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すずき先生

医師

4,119 名の満足した利用者

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医師

最終学歴:

博士

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ThoracicSurgeon
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ThoracicSurgeon

医師

1,825 名の満足した利用者

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医師

最終学歴:

博士 PhD

資格又はライセンス:

医師免許、呼吸器外科専門医、呼吸器専門医、がん治療認定医、外科専門医、気管支鏡専門医、産業医、医学博士

"I got into medicine in order to help people and JustAnswer allows me to help so many more people, on a much larger scale. I would not have been to help such a varied group of patients by simply working in a single hospital over the years. The customers on JA are simply the best!"

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Akiramori, テクニカルサポート
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Akiramori, テクニカルサポート
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医師、弁護士、獣医、テクニカルサポート、その他あらゆる分野の専門家がオンラインで待機しています。深夜や早朝も、オンラインまたは電話であなたの質問に回答します。

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ご投稿の質問の回答できる十分な知識のある専門家とマッチングします。的確な回答を受け、内容を十分理解できるまで、とことん専門家とやり取りができます。返信回数に制限はありません。

時間とお金をセーブ

サイトのご利用代金は、対面で相談した場合にかかる費用に比べると、はるかにお手頃です。また交通費もかかりません。さらに、24時間いつでも、深夜や祝日でも専門家に自宅からアクセスできます。

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お客様のお役に立つ回答の提供が弊社サイトのモットーです。的確な回答を受けていただくことができなかった場合にご利用いただける、返金保証制度を設けることで、お客様にご満足いただけるサービスの提供に努めています。

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専門家への返信回数に制限がないので、わからない点がクリアになるまで説明してもらうことができます。

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最初に受けた回答に疑問がある時には、別の専門家にセカンドオピニオンを求めましょう。もちろん、追加料金はかかりません。

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ご利用になった お客様からの声

数時間で専門知識にもとづく回答が受けられた

"数時間で専門知識にもとづく回答が受けられた。お金はかかるものの、無料サイトは「知ったかぶり」の無資格のユーザーによる答えが多く、参考にならない。その点このサイトでは、できるできないの理由が明瞭、信頼できる情報を得られるサイト。"

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お陰で不安な気持ちを払拭出来ました

" 病院で診療して先生の所見を聞いても不安で、周りの意見を聞いても納得出来ず、自分の中で答えを見出す事も出来ず、途方に暮れていた時にこのサイトを見て質問しました。先生からの解答で気持ちが楽になり、先へ進む気持ちになりました..."

評価:

普通のサポートセンターでも考えられないくらい素早く対応

"自宅のパソコンで更新プログラムがうまく出来ずエラーになってしまい更にメールも開けなくなってしまいました。パソコンに疎く安心リモートサービスで遠隔操作していただき、普通のサポートセンターでも考えられないくらい素早く対応していただきとても感謝しています。24時間対応なうえ最初の反応も良く更に私が対応できる時間にやってくださり感謝しています。"

評価:

散歩中の受傷

"散歩中、犬がマムシに咬まれてしまいました。15分であっという間に腫れてしまいました。人間では透析したり、呼吸器をつけるなどの対応を要するのを聞いていましたので、居ても立っても居られませんでした。受傷したのは日曜日、翌日は祝日。ここは田舎…。緊急対応してくれる病院はありません。このサイトにすがる思いでした。適切にかつ、励ましてくださり、迅速な対応を促してくださっておかげで少しずつ、犬は元気になってきています。本当に感謝しております。"

評価:

皆さんもお困りの事がある際にはぜひご利用してみることをお勧めします!

"看護師をしていますが、体調を崩して夜勤ができなくなりました。すると職場に退職するよう促され、その度に面談で揉めて2ヶ月が経過しました。ついに職場は社労士に相談し一方的な条件で、契約社員への契約変更もしくは退職を促して来ました。困ったあげく、こちらの社労士さんに相談して、病院側の主張に応じる義務はない事、違法となる可能性があることなど教えて頂きました。迅速丁寧な対応で、納得もでき、何より悩んでいた事から解放されました。本当に感謝しています"

Phyllis Macgowen
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More than pleased

"65歳の私に、親切丁寧に教えて下さり、無事にマイクロソフトアカウントを変更することが出来ました。何回もとんちんかんな質問をしてもサポートして下さり、時間も2時間くらいかかりましたが、本当に優しく根気強く教えて下さり、とても助かりました。..."

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次のステップに向かう勇気が出ました

"男女間の問題でPTSDにまでなって地元の弁護士に高額のお金を払って相談しましたが、全く相談に乗る気がなく落胆して帰ってきました。今回相談に乗ってくださった行政書士の先生が親身になって答えて下さり落ち着かなかった心も落ち着き次のステップに向かう勇気が出ました。ありがとうございました。"

評価:

最近投稿された質問と専門家からの回答

今朝から風邪気味で頭痛があり、3時間ほど前から吐き気が出て、食事を食べられません。不安神経症でアルプラゾラム錠0.4mgを半分に割って飲みました。
平成27年11月にナウゼリンOD 10mgをもらっておりますが、今これを飲んでも大丈夫でしょうか。

4時間前

いけません。

4時間前

canon MG6930 プリンターを使用中、紙詰まりを起こした。紙は取り除いたのに、サポート番号1311が表示されたので、紙はのこっていなかったが背面ユニットを一度はずして入れ直した。しかしサポート番号の表示は消えない。これ以上、どうすればリセットできるのか?プリンターの再立ち上げはすでに何回か試みたが効果なし。
JA: 了解しました。お使いのモデルナンバーを教えていただけますか?
Customer: MG6930です。
JA: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 紙を外すときに、ストップを押してから紙を取り除くようにと注意があるが、知らなかったので、そのまま引き抜いてしまった。それが悪かったのか?

6時間前

恐れ入りますが私たち専門家は一般的な情報をお伝えすることに徹しなければならず、裏技的な情報によってお客様が損害を被ることも考えてご提案をしなければなりません。もしも自己責任でも構わないのであれば、下記の手順で解決するかを見てみてください。こちらはキャノンが提案する紙詰まり除去の解説です。https://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_SHOW_CONTENTS.EdtDsp?i_cd_pr_catg=011&i_tx_contents_dir=/e-support/

6時間前

Microsoft Outlookが開かない
JA: 了解しました。そのOutlookのトラブルが発生してからどれくらい経過しましたか? また、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: 1週間くらいです。何もしていません
JA: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: ありません

8時間前

この度はお問合せ頂きましてありがとうございます。tsufuが対応いたします。Outlookが起動せず、どのようなメッセージが表示されますでしょうか?お手数ですが詳細を教えてください。また、Windowsのバージョン、officeのバージョンを合わせてご返答ください。よろしくお願いします。

8時間前

Windows10 アップデートさせない方法を知りたいです。

8時間前

初めまして対応いたします。 windows10でしょうか?

8時間前

初めまして。チケットサイトでチケットを購入したのですが、売り手の方とトラブルになっているためご相談をしたいと思っています。
アシスタント: ありがとうございます。お客様の悩みについてもう少し詳しくご説明いただけますか?
質問者: チケットストリートというサイトで舞台のチケットを購入しました。

6時間前

ご相談いただきまして誠にありがとうございます。基本的に、押しかける方が問題で、警察を呼ばれても構いません。相手の住所にもよりますが、そこまですることは無いでしょう。相手もリスクがありすぎます。とは言え、そう言う輩とは、もう関わらないのも大事です。労力の無題や精神的な負担もあるので、少しお金がかかっても早期の解決も大事でしょう。頑張って下さい。

6時間前

精神科の先生に相談することが適当かどうか分かりません。
77歳の妻のことですが、数週間前に、40数年勤務していた小さな会社を体調を崩して退職しました。電車で往復4時間くらいの地方の都市へ勤務していました。その会社では同室の数人の事務員で事務の仕事をしていましたが、責任ある仕事を任されていて、過度な仕事のためと相当なストレスが長い間に溜まっていたことでしょう。
しかし、長年の勤務の中で病院に行ったのは,歯医者くらいしか聞いておりません。
退職後は自宅で寝たきりと申しますか、食事はほとんど食べません。
ただ、平素とても食が細く、普通の女性の食の5分の一以下でしかないように思います。「ハイドリンS小児用」という風邪薬を常用していて、また、夜は眠れないため睡眠薬も常用しています。
ごく最近では昼夜寝たり起きたりの繰り返しで、食事はほとんど食べなくなっていて、ソーメンとかスイカなどでしたら食べる程度で、むすびやおかずなど私が作って与えるのですが、食べませんので、今は、体はだんだん細くなり、腕も、足も見られない状態です。
その他病状を聞くと、食べ物が気管に詰まるような感じと,痰を口から吐き出し切れないような状態があると申しています。
私は81歳ですが、夫として医師の診察を受けるよう説得するのですが、病院には絶対に行かない、と言い張るのです。
病院に行けば、即入院で、自宅には帰れなくなると主張します。
このままだと体が次第に弱っていって、長くもたない気がしています。
何かよい方法はないものでしょうか。

6時間前

医師法に基づき実際の診療行為のない医療相談サイトで具体的な指示を出すことは医師法違反となる恐れがありますので、それに基づいた回答になります。インターネット医療相談は現実世界の医療機関受診とは異なります。医療機関ならば、医者の前に座って症状を述べれば、暗黙の了解として、診察⇒検査⇒診断⇒治療 と自動的に話が進みますが、インターネット相談では診察も診断も治療もできません。ジャストアンサーとは、それを期待していただく場ではないことにご留意下さい。 実際に診察・検査を行わな

6時間前

はじめまして。クラウドワークスにて、4月初旬から通販代行業務(代理で通販を注文し、商品、払い込み票を依頼者へ送ると報酬がもらえるもの)を受注し、チャットワークにて個人間でやりとりしていました。4/28依頼者へ商品、払い込み票全て郵送、4/30確認次第連絡しますとの連絡を最後に返信がなくなりました。5/8~通販会社より未払いの連絡がきた為(5ヵ所)、今日まで6~7回依頼者へ連絡するも返答なし、クラウドワークスの作業も中断しており、クラウドワークスへ、上記説明、5/17謝罪と依頼者へ連絡しますとの言葉がありました。また、4/26頃にクラウドワークスホームページ上に禁止事項として上記の作業と他にも追記されています。
昨日消費者センターへ相談、商品、払い込み票も郵送していて証拠がなく、今後通販会社からの請求が来るが、督促状などあえてそのやりとりも残しておいた方が良い、また依頼者へ戒告の助言を頂き、昨日1週間連絡かない場合はしかるべき所へ連絡します、とメッセージを残しています。センターでは間に入れないので警察へ相談し、民事不介入とはなるが行動しておいた方がいいこと、また、弁護士さんへの相談をした方がよいと助言を受けまして今回相談させて頂きました。
私としては、クラウドワークスの報酬よりも、未払いのものが心配で不安です。(約¥14000)連絡先はわかりますが、これまで全く返答がなく、電話するのは恐怖に感じています。何か対応策について助言頂けたらと思います、よろしくお願いします。

9時間前

ご相談いただきまして誠にありがとうございます。そうすると、個人間の契約と言う事ですね。その場合、連絡が付かないのは、詐欺の可能性があります。被害額が、数万円だと、専門家にご依頼すると赤字になるので、ご自身で、損害賠償請求をされると良いでしょう。未払い分は、そのことで、ご相談者様が、逆に不利になるなら、払っておいてその分を相手に請求する方が、問題が大きくならず良いでしょう。相手が応じないなら、詐欺で警察に刑事告訴すると主張されると良いでしょう。頑張って下さい。

9時間前

office 2010のプロダクトキーが受け付けてくれません。新しいパソコン再度インストールしようとしています。
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: windows10 64 d@xh
JA: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: ありません

9時間前

ご返信ありがとうございます。解決されたとの事、安心致しました。退会などの手続きにつきましては、お手数をお掛け致しますが、カスタマーサポート<info@justanswer.jp>へお問い合わせいただけますでしょうか。また何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。

9時間前

昨日、胆嚢癌85歳男性についてアドバイス頂きありがとうございました。午後になって熱も下がり一旦落ち着いていたのですが、深夜再度の発熱・震えが続き救急車での搬送となりました。ですが、隊員の方が到着する頃には・震え・呼吸ともだいぶ落ち着き、病院で点滴後、まだ熱は高かったのですが解熱剤を処方してもらい、話し合いの結果帰宅しました。本日正午過ぎまでは落ち着いていたとのことです。先程再び発熱・震えが始まり、手足を温めていると10分程で治まったそうです。また発熱・震えが起こった場合、救急搬送しなくても対応策があるのであれば教えて頂きたいです。
JA: 了解しました。恐れ入りますが、年齢と性別、服用中のお薬があれば教えていただけますか?
Customer: 85歳・男性、以前からの服用薬はハイペン・タケプロン、昨晩処方されたのはカロナールです。
JA: ありがとうございます。上記の他に、医師に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 緩和ケア病棟入居待ち中です。搬送先は違う病院です。血菌症と思われるが敗血症ではないそうで、血液培養中で結果待ちです。感染症となると、本人希望の緩和ケア病棟に入居できるかわからず、選択を悩んでいるところです。

9時間前

医師法に基づき実際の診療行為のない医療相談サイトで具体的な指示を出すことは医師法違反となる恐れがありますので、それに基づいた回答になります。インターネット医療相談は現実世界の医療機関受診とは異なります。医療機関ならば、医者の前に座って症状を述べれば、暗黙の了解として、診察⇒検査⇒診断⇒治療 と自動的に話が進みますが、インターネット相談では診察も診断も治療もできません。ジャストアンサーとは、それを期待していただく場ではないことにご留意下さい。 震えは高熱時に生じ、解熱

9時間前

先日プリンターの黒のみインクが出なくなり、クリーニング液を購入しました。ヘッドを取り外すように指示されていますが、外し方がわかりません。クリーニング液の説明書に外し方がわからない場合のお問い合わせ番号が記載されていますが、こちらにかけても現在使われておりませんとなっています。クリーニング液の使い方が動画で出ていますがヘッドの取り外し方の説明はありません。よろしくお願いします。

8時間前

PIXUS MG7530のプリントヘッドの外し方は以下の動画が分かりやすいです。よろしくお願いします。https://www.youtube.com/watch?v=mKyVvb5m2BU

8時間前