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legalsos2011
legalsos2011, パラリーガル
カテゴリ: アメリカの法律
満足したユーザー: 168
経験:  Chaminade University, Criminal Justice UNLV, Paralegal
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小学6年生の子供がツイッターで友達の悪口をフルネームで書き込んでしましました。その友達の名前を検索サイトで検索すると

質問者の質問

小学6年生の子供がツイッターで友達の悪口をフルネームで書き込んでしましました。その友達の名前を検索サイトで検索するとツイッターでつぶやいた悪口が表示されてしまします。先方の家族から削除の依頼がきているのですが、ツイッターアカウントのパスワードが判らずログインできません。削除したくても無理です。
ツイッターのアカウントを削除してもらえないのでしょうか?
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: アメリカの法律
専門家:  legalsos2011 返答済み 2 年 前.
これは日本で起きた話でしょうか?
そのアカウントはお客様のお子様のアカウントでしょうか?
質問者: 返答済み 2 年 前.

日本国内での話しです。私の息子の話しです。ツィッターアカウントを作る際のGoogleのパスワードも忘れてしまい打つ手がありません。先方のご両親からは再三、アカウントの削除を求めてきており精神的に辛いです。

専門家:  legalsos2011 返答済み 2 年 前.
日本のツイッターのカスタマーサービスには連絡されましたか?
http://gethuman.com/phone-number/Twitter/
こちらはアメリカのサイトです。
番号があり、そちらで対応してくれますが、私が代りに電話してみましょうか?
その場合はそちらの個人情報を教えて頂かなくてなりませんが…
質問者: 返答済み 2 年 前.

カスタマーサービスには連絡してません。代わりに連絡して頂けたら有難いです。お願いします。

専門家:  legalsos2011 返答済み 2 年 前.
了解です
申し訳ございませんが追加サービスを承諾していただき、メールアドレスを送りますので、そちらに
ツイッター登録者のフルネーム
生年月日
メールアドレス
ツイッターの名前
必要と思われる個人情報を書いて頂けますか?
legalsos2011, パラリーガル
カテゴリ: アメリカの法律
満足したユーザー: 168
経験: Chaminade University, Criminal Justice UNLV, Paralegal
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質問者: 返答済み 2 年 前.

了解しました。後程送ります

専門家:  legalsos2011 返答済み 2 年 前.
こちらのメールアドレスに情報をお願いいたします
今はアメリカは夜ですので、明日連絡致しますね
良い回答がきます事を期待しましょう
お母様の名前も教えて頂けますか?
よろしくお願いいたします
専門家:  legalsos2011 返答済み 2 年 前.
メールアドレスはわかりましたでしょうか?
専門家:  legalsos2011 返答済み 2 年 前.
日本時間の夜11時までに、詳細のメールをお願いいたします
よろしくお願いいたします

ユーザーの声:

 
 
 
  • 法律に詳しいかたにお世話になりたくても、緊急時にはなかなか連絡がとれません。丁寧でわかりやすく、こちらの心情を理解した上で、 客観的な意見をしっかりした理由も合わせて 説明して下さり、不安の解消に繋がりました。 神奈川県 小野
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  • 自分の意向に添う回答がいただけたので、、安心して自分で答弁書を作成し、知人に紹介された司法書士に相談したところ、十分訴状に対抗できるとの判断をされました。それを参考に、細部を詰める点も有り、答弁書を確実なものとする為、最終的に司法書士に依頼しましたが、安価に受けてもらえることとなりました。 東京都 梅村
  • 法律などの専門家や弁護士が身近に居なかったわけではありませんが、事案発生が連休中や土休日、深夜早朝にかかるなど、次の行動に移る前に冷静な判断が必要な場合があり、また個人的なことでありますが、深刻化、長期化し、また経済的に家族にも迷惑をかけることで、結果として自身の公務に影響が及ぼすことを大変危惧いたしました。結果、このたびの利用となりまして、貴社より、迅速な回答をいただくことができました。事案発生後一両日のうちに、先方と連絡をとり、適宜支払い手続きへと話をすすめております。またこの経験を同業の者とも共有し、今後ネットを通じた活動へ生かせるように務めます。 山形県 青木
  • まずは親身になって回答をして頂ける専門家であったこと。説明が簡潔でわかりやすく、質問者が気持ちの整理をしやすい配慮が伺えた。 岐阜県 石川
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