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pcnakado
pcnakado, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: テレビ・レコーダー
満足したユーザー: 910
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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テレビ画面にHDDの異常検出が出ましたので電源コードを差し替えましたが

質問者の質問

テレビ画面にHDDの異常検出が出ましたので電源コードを差し替えましたが
さいど同じ表示がでてしまいました。どおすればいいですか、教えてください。
投稿: 1 月 前.
カテゴリ: テレビ・レコーダー
専門家:  pcnakado 返答済み 1 月 前.

この度のご質問に対応させていただきます。pcnakado(中土)でございます。
質問の内容を確認させていただきました。

どのようなメッセージが表示されたのかなど、情報がほとんどありませんので確実なことは言えませんが、HDDが内蔵されているものであれば、テレビ本体をメーカー修理していただく必要あるものと思われます。
USBなどの外付けであれば、外付けドライブの異常の可能性がありますので,ドライブを取り外してメッセージが消えるかを確認してみてください。
メッセージが表示されなくなるようであれば、取り外されたHDDの故障の可能性がありますので、HDDを修理もしくは交換していただくことで改善されるのではなかろうかと思われます。

別の質問者様への対応や、土日祝日も本業を行っており外出している場合も多く、お問い合わせに対する確認にも時間を要することもあります。可能な限りお待たせすることがないようにはしておりますが、返信にお時間をいただくことがございますので、何とぞご理解いただきますようお願い申し上げます。
また、質問が完了いたしましたら評価の登録をお願いいたします。
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