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pcnakado
pcnakado, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: テレビ・レコーダー
満足したユーザー: 686
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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東芝テレビで本日10時頃突然に映らなくなった。画面は、コードE-202の表示。東芝へ電話にて設定方法を聞き初期設定を行っ

質問者の質問

東芝テレビで本日10時頃突然に映らなくなった。画面は、コードE-202の表示。東芝へ電話にて設定方法を聞き初期設定を行ったがチャンネルが取得出来ません。
我が家は、戸建の二階建てで1階と2階に其々デレ日が有りますがどちらも同じ現象です。
投稿: 15 日 前.
カテゴリ: テレビ・レコーダー
専門家:  pcnakado 返答済み 15 日 前.

この度のご質問に対応させていただきます。pcnakado(中土)でございます。
質問の内容を確認させていただきました。

E202エラーは、チャンネルの電波が受信できないもしくは、電波が弱い状態をしめしています。

複数の場所で発生しているとのことですので、アンテナの向きが変わっているもしくは、ブースターの故障などが原因している可能性が高いです。

どちらの場合も家電量販店にご相談いただくことで対処していただけると思います。

別の質問者様への対応や、土日祝日も本業を行っており外出している場合も多く、お問い合わせに対する確認にも時間を要することもあります。可能な限りお待たせすることがないようにはしておりますが、返信にお時間をいただくことがございますので、何とぞご理解いただきますようお願い申し上げます。
また、質問が完了いたしましたら評価の登録をお願いいたします。
故障などのように、質問のやり取りで解決できないものが評価の対象とはならず、回答に対する的確さを基準にご登録ください。

専門家:  pcnakado 返答済み 12 日 前.

その後、返信がございませんが、質問は解決されましたでしょうか。
質問の有効期限は7日間となっております。
未解決であれば、返信をいただければ引き続き対処させていただきますので、現在の状況をお知らせください。
JustAnswerは無料のサイトではございません。質問をご投稿いただいた時点で、料金が発生しております。
質問を放置されず、専門家とのやり取りを継続していただくことで、問題の解決につながるものと考えておりますので、ご連絡をお待ちしております。
問題が解決されたもしくは、質問を継続される意思がないのであれば、評価の登録もしくは、質問の閉鎖まで行っていただきますようお願いいたします。

ユーザーの声:

 
 
 
  • 大変分かりやすい説明と早い対応で、とてもうれしく思います。イギリスの電気屋さんでは何度聞いても「日本のは見れません」の一言でかたずけられていましたが、丁寧に教えていただきやっと納得できました。心強い味方が出来た思いです。 イギリス在住 フルザワ
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  • 大変分かりやすい説明と早い対応で、とてもうれしく思います。イギリスの電気屋さんでは何度聞いても「日本のは見れません」の一言でかたずけられていましたが、丁寧に教えていただきやっと納得できました。心強い味方が出来た思いです。 イギリス在住 フルザワ
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