JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
pcnakadoに今すぐ質問する
pcnakado
pcnakado, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: テレビ・レコーダー
満足したユーザー: 1078
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
ここに テレビ・レコーダー に関する質問を入力してください。
pcnakadoがオンラインで質問受付中

HDM1端子がこわれたみたいでテレビの側面を触っていたら突然電源が落ちた

質問者の質問

HDM1端子がこわれたみたいでテレビの側面を触っていたら突然電源が落ちた
投稿: 12 ヶ月 前.
カテゴリ: テレビ・レコーダー
専門家:  pcnakado 返答済み 12 ヶ月 前.

質問の内容を確認させていただきました。

電源が落ちたと言うのは、テレビの側でしょうか、ひかりテレビ側でしょうか。

ひかりテレビのセットトップボックス側の電源が落ちた場合、回線に初回接続されたタイミングでファームウェアと呼ばれる、内部プログラムの更新によって電源が切れる場合がありますので、自然な症状の可能性もあります。

また、HDMI端子にいたっては、主としてレコーダー接続用途になっており、HDMI端子の2番に接続することで正常に音がなり、レコーダーをHDMI端子の1に接続すれば、正常であることがあります。

ある意味愛称にような場合がありますので、必ず故障しているとは限りません。

この組み合わせによる相性は、私自身もお客様宅で何度か経験がありますが、DVD等を接続すると正常であるため、どちらも故障ではないと言わざるをえないのです。

どの組み合わせが該当するのかに関しては、はっきり把握ができている訳ではございませんので、他の機器を接続して確認する以外に方法がないのが現状です。

この場合、

組み合わせによる相性の可能性に当たりますので、HDMI端子の2などに差し換えてご利用いただけるようであれば、その状態でお使いになってください。

機器の故障を否定するものではございませんので、ご理解いただきますようお願いいたします。

専門家:  pcnakado 返答済み 11 ヶ月 前.

評価のご登録がいまだに完了しておられません。

我々専門家はジャストアンサーの社員などではありません。評価のご登録によって質問が完了処理されるだけではなく、報酬が一切支払われないことになり、ここで行った努力は全て無駄になってしまいます。

質問を行われましたら、評価の登録まで必ず実施していただきますよう、重ねてお願い申し上げます。

専門家:  pcnakado 返答済み 11 ヶ月 前.

評価のご登録がいまだに完了しておられません。

質問を行われましたら、評価の登録まで必ず実施していただきますよう、重ねてお願い申し上げます。

テレビ・レコーダー についての関連する質問