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katoq2001
katoq2001, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: テレビ・レコーダー
満足したユーザー: 324
経験:  情報処理技術者電気工事士工事担任者
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買ったばかりの液晶テレビですが、昨夜の雷豪雨時の停電後、 電源が入らなくなりました。マニュアルに書いてあった「コン

質問者の質問

買ったばかりの液晶テレビですが、昨夜の雷豪雨時の停電後、
電源が入らなくなりました。マニュアルに書いてあった「コンセントを抜いて一分後、テレビ本体裏の電源ボタンを押す」を何度やっても反応なし。
雷は確かに家のそばに落ちたようですが、テレビが焦げ臭くなったりというようなことはありませんでした。できるだけ安く修理したいのですが。
投稿: 2 年 前.
カテゴリ: テレビ・レコーダー
専門家:  katoq2001 返答済み 2 年 前.
ご質問の投稿 ありがとうございます

現在、テレビの電源は投入可能な状況(電源ボタンを操作するとランプ色が変わる)でしょうか?

現在の電気製品は以前と異なり、かなり精密な電子機器になります。落雷したのが500m以内とかですと、直接雷の影響ではなく、誘導雷(落雷した周囲の電位が変わる)の影響を受けている可能性が濃厚です。電話機などには異常はみられないでしょうか。

修理に関しては見積もっていただくより方法がございません。
質問者: 返答済み 2 年 前.


電源ランプは点灯しません。


テレビと一緒に光ケーブルのルーターも電源が入らない状態になり


NTTに連絡し、無償交換しました。

専門家:  返答済み 2 年 前.
やはり誘導雷による機器破損です。
修理もしくは買い替えしか方法は有りません。
katoq2001, 電気・電子機器修理技術者
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質問者: 返答済み 2 年 前.


買い替え又は修理のため専門店に行く決心がつきました。


ありがとうございました。

ユーザーの声:

 
 
 
  • 大変分かりやすい説明と早い対応で、とてもうれしく思います。イギリスの電気屋さんでは何度聞いても「日本のは見れません」の一言でかたずけられていましたが、丁寧に教えていただきやっと納得できました。心強い味方が出来た思いです。 イギリス在住 フルザワ
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