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katoq2001
katoq2001, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: テレビ・レコーダー
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AQUOSブルーレイですが、本体背面のファンが正しく作動しておりません…の表示が出て、電源がOFFになってしまいます

解決済みの質問:

AQUOSブルーレイですが、本体背面のファンが正しく作動しておりません…の表示が出て、電源がOFFになってしまいます。ファンて何処にありますか?埃を掃除機で吸い取ってみるくらいでは駄目ですよね?年末で困っています。
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: テレビ・レコーダー
専門家:  返答済み 3 年 前.
ご質問の投稿 ありがとうございます

当該テレビの型番が記載されていませんので、汎論になります。
縦長の溝状になっている部分が換気口になりますので、そちらがホコリなどで塞がれていないか、確認してみてください。掃除機でホコリを吸い取る事は良い事です。ぜひお試しください。また、取扱説明書にあります通り、テレビの周りに適切な空間が無いと、そのような表示になる可能性はございます。

内部の不具合で、ファンが停止しているとなりますと、修理が必要になります。
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質問者: 返答済み 3 年 前.
ファンはテレビのですか?ブルーレイにありますか?
専門家:  katoq2001 返答済み 3 年 前.

ブルーレイにもファンはあります。本体背面の4分割された円形の溝が換気口になりますので、まずはそこのホコリを掃除してください。それでも、エラー表示されるようであれば、内部に不具合があり、筐体を開ける必要があります。

 

ただし、開けて掃除をしても直らない可能性がありますので、対面での対応を検討してください。

ユーザーの声:

 
 
 
  • 大変分かりやすい説明と早い対応で、とてもうれしく思います。イギリスの電気屋さんでは何度聞いても「日本のは見れません」の一言でかたずけられていましたが、丁寧に教えていただきやっと納得できました。心強い味方が出来た思いです。 イギリス在住 フルザワ
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