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katoq2001
katoq2001, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: テレビ・レコーダー
満足したユーザー: 324
経験:  情報処理技術者電気工事士工事担任者
61520392
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平成17年4月に購入した:LC32AD5のTVです。 昨夜TVを見ていたら突然カラー(ピンク、ミドリ)の格子状の画

質問者の質問

平成17年4月に購入した:LC32AD5のTVです。
昨夜TVを見ていたら突然カラー(ピンク、ミドリ)の格子状の画面となり次に電源断?画面が暗くなり、画も音も出ずの状態となった。
B-・・・カードの差し替え、電源のON、OFFと試みたが状態は変わらず。
以後TVが見えない状態です。修理が必要ですが、修理期間、修理費等教えてください。
名古屋市守山区鳥羽見2-12-7
田家 庸光080-2401-6274
宜しくお願いします。
投稿: 3 年 前.
カテゴリ: テレビ・レコーダー
専門家:  katoq2001 返答済み 3 年 前.
テレビリセットボタンは、確認されましたでしょうか?
取扱説明書をお持ちであれば、127ページを参照していただきたいのですが。

テレビリセットボタンとデジタルリセットボタンの操作について簡単に記載しておきますので、ご確認ください。
本体背面左側上部、入力1より中心側にデジタルリセット、テレビリセットと書かれた部分が 有る事が確認できると思います。スイッチは奥まっていますので、ボールペンの先等で、1秒程押し込んでみてください。電源を入れた状態でお願いします。
先に、下側のテレビリセットボタンを操作してみてください。状況が変わらないようであれば、上側のデジタルリセットボタンを、同じくボールペンの先等で1秒程押し込んでみてください。

それでも、状況が変わらないようであれば、修理となりますが、その場合こちらではなく、お求めになられた販売店へ直接連絡をしてみてください。
念のため、シャープの修理相談センター電話番号を記載しておきます。
0570−02−4649(携帯電話からの場合は 06−6792−5511)
質問者: 返答済み 3 年 前.

回答ありがとうございました。


取扱い説明書を読み、TV本体のリセット操作は既に実施済みです。私が書かなかったことは失礼しました。


結局、修理するにしても手間なことでもあり、購入することとします。


 

専門家:  katoq2001 返答済み 3 年 前.
承知いたしました。お力になれず、申し訳ございませんでした。

JustAnswer メディア掲載:

 
 
 
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  • 大変分かりやすい説明と早い対応で、とてもうれしく思います。イギリスの電気屋さんでは何度聞いても「日本のは見れません」の一言でかたずけられていましたが、丁寧に教えていただきやっと納得できました。心強い味方が出来た思いです。 イギリス在住 フルザワ
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  • rushqk

    rushqk

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