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rushqk
rushqk, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: テレビ・レコーダー
満足したユーザー: 766
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
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1999年にレグザテレビ32V型 内蔵HDDに録画できる機種を購入しました。 最近、普通に地デジの番組を見ていると

質問者の質問

1999年にレグザテレビ32V型 内蔵HDDに録画できる機種を購入しました。
最近、普通に地デジの番組を見ていると、録画していた番組が勝手に再生を始めてしまうようになりました。
ひどいときは10分に一度の間隔で再生を始めます。
この現象が起こる前に、録画番組の保護をしたのですが、何か関係あるでしょうか。
どうしたらこの勝手に再生現象を直せますか?
高齢者なので自分では直せないと思うので、誰かにすぐに来てほしいけど、購入した量販店に相談するのがいいか、東芝に相談するのがいいかわかりません。
よろしくお願いいたします。
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: テレビ・レコーダー
専門家:  rushqk 返答済み 4 年 前.

質問ありがとうございます。

 

状況的にメイン制御基盤の故障だとおもわれます。

製品型番がわからないので、おおよそですが2万から4万程の修理代金がかかると思います。

修理は保証期間が過ぎていると思いますので、東芝に直接お問い合わせ下さい。

 

0120-97-9674が、東芝テレビご相談センターになっています。

ガイダンスが流れましたら5を押すと修理相談につながるかと思います。

営業時間は9時から20時となっています

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