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rushqk
rushqk, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: テレビ・レコーダー
満足したユーザー: 766
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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三菱REAL購入1年ほどですが、「本体に異常があります」と表示され、録画や録画視聴が出来ません。 コンセントを30

質問者の質問

三菱REAL購入1年ほどですが、「本体に異常があります」と表示され、録画や録画視聴が出来ません。
コンセントを30分ほど切り、再度録画を試してみましたが出来ませんでした。
テレビは視聴できます。
修理が必要でしょうか。
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: テレビ・レコーダー
専門家:  rushqk 返答済み 4 年 前.

質問ありがとうございます。

お試しになられた状態で回復しないことから、HDDもしくはメイン基盤に

異常が出ていると思われます。

製品型番がわからないのですが、おおよその金額としてHDD故障の場合は

部品代15000円に加えて技術料や出張料などが必要です。

出張修理の場合は15000円になると思います。

メイン基盤故障の場合は部品代2万円ほどだと思います。

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